Catalogue des formations Naxis 2027 – version accessible

Accompagner et piloter le changement

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-021

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Améliorez votre compréhension du processus de changement et apprenez à organiser et piloter un projet de changement.

Objectifs pédagogiques

• Améliorer sa compréhension du processus du changement
• Identifier les points d'adhésion et de blocage
• Organiser un projet de changement et communiquer autour
• Appréhender les méthodes pour faire adhérer son équipe
• Savoir piloter le changement

Public visé

• Managers en charge de projets de transformation
• Responsables de service
• Chefs de projet
• Dirigeants

Prérequis

• Être en situation de changement

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Comprendre le Changement
   • Les 4 phases du changement
   • Les attitudes face au changement
   • L'importance de la préparation et de la communication
2. Cerner & Stratégie du Projet
   • Finalités et objectifs
   • Donner du sens au projet
   • Identifier les positions : Alliés / Déchirés / Indifférents / Opposants
   • Choisir la stratégie adaptée
3. Organiser le Projet de Changement
   • Phase de sensibilisation
   • Phase de transformation
   • Phase de consolidation
4. Communiquer & Piloter
   • Faire connaître, faire comprendre, faire adhérer, faire agir
   • Atteindre les objectifs fixés
   • L'éthique du changement

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Questionnaire de positionnement
• Pendant : Études de cas · Mises en situation · Quiz interactifs
• Fin de formation : Cas pratique de synthèse · Grille d'évaluation

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et ateliers collaboratifs
• Boîte à outils : modèles de communication, grilles d'analyse des parties prenantes

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de pilotage du changement personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Accompagner et piloter le changement

Acquérir une culture Sécurité Environnement pour les Managers

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-045

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Connaissez les enjeux SST, clarifiez le rôle du manager dans la prévention des risques et mobilisez vos équipes.

Objectifs pédagogiques

• Connaître les principaux enjeux et obligations en santé et sécurité au travail
• Clarifier la responsabilité et le rôle du manager
• Mobiliser les relais internes et externes
• Mettre en œuvre des outils efficaces de prévention
• Convaincre son équipe et l'impliquer au quotidien

Public visé

• Dirigeants
• Managers opérationnels
• Responsables de service
• Chefs d'équipe

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Enjeux & Réglementation SST
   • Principaux chiffres SST en France
   • Enjeux de la SST
   • Réglementation applicable
2. Démarches SST en Entreprise
   • 9 principes de prévention (Code du travail)
   • Norme ISO 45001:2018
   • Identification et prévention des situations d'urgence
3. Relais Internes & Outils
   • Encadrement et collaborateurs
   • Matrice des partenaires
   • Identification des situations dangereuses
   • Évaluation des risques professionnels
4. Communication & Exemplarité
   • Information interne
   • Formation et sensibilisation
   • Exemplarité de l'encadrement

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des pratiques SST
• Pendant : Études de cas terrain · Quiz réglementaires · Ateliers pratiques
• Fin de formation : Cas pratique d'évaluation des risques · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche terrain : cas concrets issus du secteur d'activité des participants
• Boîte à outils : grilles d'évaluation des risques, modèles de plans d'action SST

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de suivi SST personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Acquérir une culture Sécurité Environnement pour les Managers

Adapter son management aux nouvelles générations

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-017

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprenez les particularités des différentes générations et adaptez votre pratique managériale pour les fidéliser.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les particularités et attentes des différentes générations
• Réussir leur intégration au sein d'une équipe
• Faire travailler les générations entre elles
• Adapter sa pratique managériale
• Intégrer la QVCT à son management

Public visé

• Managers tous niveaux
• Responsables de service
• Directeurs opérationnels
• Responsables RH

Prérequis

• Expérience souhaitable en management

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Décrypter les Spécificités Intergénérationnelles
   • Générations et contextes professionnels
   • Le rapport à la technologie, au travail, à l'autorité
   • Les évolutions et leviers de la motivation
2. Adapter sa Posture Managériale
   • Leadership situationnel
   • Accompagnement individualisé et flexible
   • Responsabiliser et fidéliser les juniors
3. Fédérer une Équipe Intergénérationnelle
   • Gérer les tensions intergénérationnelles
   • Valoriser les complémentarités
   • Faciliter le transfert de savoirs
4. Intégrer la QVT dans son Management
   • Les pétales de la marguerite QVCT de l'ANACT
   • Favoriser l'égalité professionnelle
   • Intégrer la gestion des compétences adaptée

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Questionnaire sur les pratiques intergénérationnelles
• Pendant : Jeux de rôle · Études de cas · Quiz · Ateliers collaboratifs
• Fin de formation : Mise en situation de synthèse · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et jeux de rôle intergénérationnels
• Boîte à outils : grilles d'analyse générationnelle, fiches pratiques de management adapté

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Fiches pratiques de management intergénérationnel

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Adapter son management aux nouvelles générations

Animer et gérer votre équipe au quotidien

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-009

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Mobilisez votre équipe sur des objectifs, menez les entretiens individuels et gérez votre temps efficacement.

Objectifs pédagogiques

• Mobiliser son équipe sur des objectifs et la motiver
• Mener les entretiens individuels
• Organiser et tenir des réunions de travail
• Gérer son temps, ses priorités et savoir déléguer

Public visé

• Managers opérationnels
• Chefs d'équipe
• Responsables de service
• Tout responsable d'encadrement direct

Prérequis

• Avoir une expérience d'encadrement d'équipe

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Mobiliser son Équipe
   • Pyramide de Maslow en dimension professionnelle
   • Analyse des comportements
   • Objectifs individuels et collectifs SMART
2. Entretiens Individuels
   • Motivation
   • Gestion des conflits
   • Entretiens annuels / objectifs
   • Recrutement
3. Animation de Réunions
   • Éviter la réunionnite
   • Techniques d'emplacement et d'animation
   • Acter les décisions et suivre
4. Gestion du Temps & Délégation
   • Grandes lois de la gestion du temps
   • Différencier urgent et important
   • Savoir déléguer efficacement
   • Gérer les situations conflictuelles

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Test de positionnement
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Quiz · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif global · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation réelles et jeux de rôle
• Boîte à outils : trames d'entretiens, grilles de délégation, modèles de réunion

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de réunion et d'entretien personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Animer et gérer votre équipe au quotidien

Assertivité et leadership

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-036

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Développez une communication assertive, conduisez vos réunions et entretiens avec efficacité.

Objectifs pédagogiques

• Pratiquer des délégations responsabilisantes
• Conduire ses réunions et entretiens avec efficacité
• Renforcer l'implication de ses collaborateurs
• Développer une communication assertive

Public visé

• Managers opérationnels
• Responsables de service
• Chefs de projet
• Cadres

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Facteurs de la Communication
   • Comprendre le processus de la communication
   • Valeurs, critères, contexte
   • Communication verbale et non-verbale
   • Canaux de perception
2. Comportements Facilitateurs
   • Créer le rapport et développer l'empathie
   • Écoute active et art du questionnement
   • Transactions et jeux psychologiques
3. Communication & Assertivité
   • La place de l'émotivité et de la raison
   • Positions de vie
   • L'assertivité : oser dire et s'affirmer en douceur
4. Entretiens & Objectifs
   • Présenter clairement ses idées
   • Être percutant et persuasif
   • Persuader et influencer en gagnant-gagnant

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Test de positionnement assertivité
• Pendant : Jeux de rôle · Mises en situation · Feedback croisés
• Fin de formation : Mise en situation de synthèse · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et jeux de rôle
• Boîte à outils : grilles d'auto-diagnostic assertivité, modèles de communication

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de communication assertive personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Assertivité et leadership

Déléguer et développer l'autonomie de ses collaborateurs

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-016

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Savoir déléguer, favoriser l'autonomie et agir sur les leviers de motivation dans toutes les situations.

Objectifs pédagogiques

• Savoir déléguer (préparer, mettre en œuvre, suivre)
• Favoriser l'autonomie de ses collaborateurs
• Élaborer un contrat de délégation
• Agir sur les leviers de motivation

Public visé

• Managers opérationnels
• Chefs de projet
• Responsables de service
• Team Leaders

Prérequis

• Expérience souhaitable en management

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Leviers de la Motivation
   • Les motivateurs / démotivateurs
   • De la vision à l'action
   • Les principes du management situationnel
2. Communiquer Efficacement
   • Principes de communication
   • Mener des entretiens individuels
   • Communiquer en situation difficile
3. L'Art de Déléguer
   • Ce qui peut être délégué
   • Méthode CAB
   • Établir un contrat de délégation
   • Suivre la délégation
4. Réunions & Pilotage
   • Étapes de la préparation
   • Structure de l'intervention
   • Piloter l'activité du groupe

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Test de positionnement
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Cas pratiques · Quiz
• Fin de formation : Cas immersif de délégation · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et ateliers terrain
• Boîte à outils : trames de contrat de délégation, grilles de suivi

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de contrat de délégation personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Déléguer et développer l'autonomie de ses collaborateurs

Développer son leadership

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-007

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Prenez de la hauteur, définissez les conditions pour être reconnu comme leader et créez une équipe performante.

Objectifs pédagogiques

• Prendre de la hauteur par rapport au quotidien
• Définir les conditions pour être reconnu comme leader
• S'approprier des compétences immédiatement opérationnelles

Public visé

• Cadres supérieurs
• Managers confirmés
• Directeurs opérationnels
• Responsables de service

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Connaissance de Soi
   • Mettre en évidence ses talents et son potentiel
   • Développer son intelligence émotionnelle
   • Identifier les composantes de l'estime de soi
2. Mobiliser son Équipe
   • Construire une vision claire et donner du sens
   • Fixer des objectifs en cohérence avec les orientations stratégiques
   • Développer l'autonomie de ses collaborateurs
3. Optimiser sa Communication
   • Communiquer de façon assertive
   • Recadrer un collaborateur
   • Savoir rendre le non acceptable
4. Créer une Équipe Performante
   • Adopter une posture de manager-coach
   • Rendre ses collaborateurs acteurs du changement
   • Savoir créer la confiance et l'adhésion

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation leadership · Recueil des besoins · 360° simplifié
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Feedback croisés · Quiz
• Fin de formation : Cas immersif de leadership · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et ateliers de leadership
• Boîte à outils : grilles d'auto-diagnostic, modèles de vision et de communication

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de vision et de communication leadership

Prochaines sessions inter-entreprises

• 12 - 13 octobre 2026 à Paris 11
• 23 - 24 novembre 2026 à Bussy-Saint-Georges

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Développer son leadership

Être manager coach pour développer la performance

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-011

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Accroissez vos compétences managériales pour stimuler l'énergie et la performance de vos collaborateurs.

Objectifs pédagogiques

• Installer des relations efficaces et motivantes
• Guider et accompagner ses collaborateurs

Public visé

• Managers hiérarchiques
• Managers non hiérarchiques
• Responsables de service
• Chefs d'équipe

Prérequis

• Avoir une expérience d'encadrement d'équipe

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Posture & Comportements
   • Identifier son rôle dans la structure
   • Identifier ses comportements professionnels
2. Échanges Efficaces
   • Savoir communiquer en situations difficiles
   • Utiliser le processus de communication productive
   • Maîtriser les outils d'écoute
3. Management Créatif & Coaching
   • Résolution collaborative des problématiques
   • Impliquer et motiver ses collaborateurs
   • Construire des équipes autonomes
   • Gérer les cycles de maintenance
4. Sens & Reconnaissance
   • Identifier les attentes des collaborateurs
   • Soutien et appui : autonomie et confiance
   • La reconnaissance comme outil d'implication

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Test de positionnement coaching
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Coaching en binôme · Quiz
• Fin de formation : Cas immersif de coaching managérial · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et coaching en binôme
• Boîte à outils : grilles de coaching, modèles de communication productive

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de coaching et de feedback personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Être manager coach pour développer la performance

Évoluer vers un management co-responsable

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-046

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Impliquez et responsabilisez vos collaborateurs, développez vos softskills et boostez l'engagement.

Objectifs pédagogiques

• Impliquer et responsabiliser ses collaborateurs
• Passer d'un mode collaboratif à un principe de synchronisation
• Développer ses softskills et son intelligence situationnelle
• Booster l'engagement des collaborateurs

Public visé

• Managers en poste
• Responsables de service
• Chefs d'équipe
• Directeurs opérationnels

Prérequis

• Avoir une expérience d'encadrement d'équipe

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Principes du Management Co-responsable
   • Définir ses responsabilités et missions managériales
   • La raison d'être de l'équipe et objectifs communs
   • Les 3 grandes missions du manager aujourd'hui
   • Co-construire un cadre de coopération
2. Favoriser l'Inclusion
   • Les différentes générations et leurs spécificités
   • Génération Z et Alpha : codes, valeurs et leviers
   • Adapter sa communication aux valeurs générationnelles
   • Favoriser la coopération intergénérationnelle
3. Softskills & Intelligence Situationnelle
   • Développer l'écoute active et l'empathie
   • Intelligence émotionnelle au service du management
   • Adapter sa posture en fonction du contexte
4. Engagement & Synchronisation
   • Du collaboratif à la synchronisation
   • Booster l'engagement par la co-responsabilité
   • Créer des rituels d'équipe efficaces

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Questionnaire de positionnement
• Pendant : Ateliers collaboratifs · Mises en situation · Quiz · Feedback croisés
• Fin de formation : Cas immersif co-responsabilité · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : ateliers collaboratifs et mises en situation
• Boîte à outils : cadres de coopération, grilles de diagnostic d'engagement

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de cadre de coopération personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Évoluer vers un management co-responsable

Intégrer et manager un nouveau collaborateur

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-038

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprenez l'importance d'une intégration réussie et maîtrisez les étapes clés de l'onboarding.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre l'importance d'une intégration réussie
• Savoir mener les différentes étapes d'une intégration réussie

Public visé

• Managers opérationnels
• Chefs d'équipe
• Responsables de service
• Tuteurs et référents

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Pré-boarding & Accueil
   • Préparer l'arrivée du collaborateur
   • Communiquer de façon pro-active
   • Réduire le stress de l'onboardé
2. Onboarding & Culture
   • Soigner l'accueil et fidéliser
   • Démontrer la culture d'entreprise
   • Adapter son suivi : 1er jour, 1ère semaine, 1er mois
3. Montée en Compétences
   • Objectiver la montée en compétences
   • Faire du feedback utilement
   • Adapter son style de management
4. Motivation & Fidélisation
   • Actionner les leviers de motivation
   • Encourager suite à un succès
   • Faire rebondir suite à un échec
   • Déléguer efficacement

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Questionnaire de positionnement
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Cas pratiques d'onboarding
• Fin de formation : Cas immersif d'intégration · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et ateliers terrain
• Boîte à outils : trames d'onboarding, grilles de suivi de montée en compétences

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles d'onboarding et de suivi personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Intégrer et manager un nouveau collaborateur

La culture du feedback

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-037

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Pratiquez le feedback constructif, développez l'écoute et instaurez une culture du feedback durable.

Objectifs pédagogiques

• Pratiquer des délégations responsabilisantes
• Conduire ses réunions et entretiens avec efficacité
• Renforcer l'implication de ses collaborateurs
• Développer une communication assertive

Public visé

• Managers opérationnels
• Responsables de service
• Chefs d'équipe
• Cadres

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Pratique & Enjeux du Feedback
   • Définition : qu'est-ce qu'un feedback ?
   • Auto-diagnostic de sa pratique
   • L'importance des signes de reconnaissance
2. Donner du Feedback Constructif
   • Distinguer factuel du jugement
   • Le rôle des émotions
   • Les 4 étapes pour un feedback constructif
3. Demander & Recevoir un Feedback
   • Développer sa qualité d'écoute
   • Les 4 manières de recevoir un message négatif
   • L'art de la reformulation
4. Instaurer la Culture du Feedback
   • Le feedback comme levier de motivation et performance
   • Se créer des routines de feedback
   • Insuffler une démarche d'amélioration continue

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Questionnaire sur les pratiques feedback
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Feedback croisés · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif feedback · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et feedback croisés
• Boîte à outils : trames de feedback, grilles d'auto-diagnostic, routines feedback

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de feedback structuré personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : La culture du feedback

Le management transversal non hiérarchique

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-015

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Identifiez votre rôle de manager non hiérarchique, mobilisez et pilotez sans autorité hiérarchique.

Objectifs pédagogiques

• Identifier son rôle et se positionner comme manager non hiérarchique
• Adopter un mode de communication efficace
• Mobiliser, motiver et piloter
• Évaluer en mode non hiérarchique

Public visé

• Chefs de projet
• Cadres en management transversal
• Coordinateurs
• Responsables fonctionnels

Prérequis

• Expérience souhaitable en management

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Identifier son Rôle
   • Rôles, missions et typologies du manager non hiérarchique
   • Résultats attendus par l'entreprise
   • Autodiagnostic de son style de management
2. Communication & Influence
   • Vendre ses projets aux clients internes ou externes
   • Développer sa capacité à convaincre
   • Répondre aux objections sans contrer
3. Mobiliser & Piloter
   • Créer l'alliance et développer la coopération
   • Instaurer les règles du jeu
   • Mobiliser autour d'objectifs communs
   • Cadrer et contractualiser le travail
4. Évaluer en Mode Transversal
   • Identifier les résultats individuels et collectifs
   • L'art du feedback
   • S'évaluer soi-même et étendre son influence

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Test de positionnement
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Cas pratiques transversaux
• Fin de formation : Cas immersif management transversal · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et ateliers collaboratifs
• Boîte à outils : grilles de mobilisation, modèles de contractualisation

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de pilotage transversal personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Le management transversal non hiérarchique

Les fondamentaux du management

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-002

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Déterminez votre style managérial, animez et motivez votre équipe et organisez le travail efficacement.

Objectifs pédagogiques

• Déterminer son style managérial et le fonctionnement de son équipe
• Savoir animer et motiver son équipe
• Organiser le travail de son équipe et animer des réunions

Public visé

• Managers nouvellement nommés
• Managers en poste
• Responsables de service
• Chefs d'équipe

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Se Connaître pour Bien Manager
   • Recenser ses points forts et axes d'amélioration
   • Identifier son potentiel managérial
   • Transmettre une vision opérationnelle et donner du sens
2. Accompagner ses Collaborateurs
   • Styles de management et adaptation
   • Motiver : comment susciter l'envie ?
   • Valoriser et/ou recadrer un collaborateur
3. La Notion d'Équipe
   • Être leader et donner du sens
   • Définir la notion d'équipe
   • Communiquer avec assertivité
   • Gérer son temps et déléguer
4. Pilotage & Outils
   • Objectifs SMART et tableaux de bord
   • Animation de réunions efficaces
   • Gestion des priorités

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Test de positionnement · Recueil des besoins
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Quiz · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif global · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation réelles et jeux de rôle
• Boîte à outils : grilles de management situationnel, trames d'entretien

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de pilotage managérial personnalisés

Prochaines sessions inter-entreprises

• 12 - 13 octobre 2026 à Fontainebleau
• 15 - 16 octobre 2026 à Bussy-Saint-Georges
• 23 - 24 novembre 2026 à Paris 11
• 30 novembre - 1 décembre 2026 à Fontainebleau

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Les fondamentaux du management

Les Fondamentaux du Management Opérationnel

Management & RH · Management d'équipe

Référence

38

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 190 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Permettre au manager de piloter la performance et l'engagement de son équipe en adoptant une posture claire, structurée et adaptée à son environnement.

Objectifs pédagogiques

• Structurer le pilotage opérationnel de son équipe
• Clarifier et affirmer son rôle de manager
• Conduire des entretiens managériaux efficaces
• Réguler une situation sensible avec méthode

Public visé

• Managers nouvellement nommés
• Managers en poste
• Chefs d'équipe
• Responsables de service

Prérequis

• Aucun prérequis technique
• Être en situation de management ou en prise de poste prochaine

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation réelles
• Support de cours et boîte à outils IA remis
• Attestation de fin de formation
• Évaluation d'impact à 90 jours

Programme

1. Posture & Légitimité Managériale
   • Clarifier son rôle et sa mission
   • Construire sa crédibilité
   • Ajuster sa posture managériale
   • Gérer sa prise de poste
2. Pilotage & Objectifs SMART
   • Définir des objectifs SMART
   • Organiser l'activité d'équipe
   • Rituels de pilotage et de suivi
   • Tableaux de bord simples
3. Entretiens & Développement
   • Structurer ses échanges 1:1
   • Formuler un feedback constructif
   • Adapter son style de management
   • Conduire l'entretien annuel
4. Situations Sensibles & Cohésion
   • Gérer tensions et recadrages
   • Renforcer la cohésion d'équipe
   • Stimuler l'engagement collectif
   • Traiter le désengagement

Modalités d'évaluation

• Avant : Test positionnement · Auto-évaluation · Recueil besoins
• Pendant : Grille observation · Cas pratiques · Quiz · Jeux de rôle
• Fin de formation : Cas immersif global · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation réelles, jeux de rôle et ateliers terrain

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de pilotage personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Les Fondamentaux du Management Opérationnel

Manager des équipes à distance

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-012

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Acquérez des techniques et outils pour manager à distance tout en assurant performance et motivation.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir des techniques et outils pour manager à distance
• Assurer la performance et la motivation de son équipe

Public visé

• Managers d'équipes à distance
• Managers hybrides
• Responsables de service
• Chefs de projet

Prérequis

• Avoir une expérience d'encadrement d'équipe

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Spécificités du Management à Distance
   • Atouts et contraintes du management à distance
   • Les deux rôles du manager
   • Leader et manager
   • Concevoir et communiquer sa vision
2. De la Vision à l'Action
   • Fixer les règles du jeu
   • Les étapes de la planification
   • Objectifs SMART à distance
3. Garder le Contact
   • Organiser des points de rencontres réguliers
   • Assurer une présence bienveillante mais réelle
   • Comprendre les principes de communication
4. Outils & Rituels Distanciels
   • Choisir les bons outils collaboratifs
   • Créer des rituels d'équipe à distance
   • Maintenir l'engagement et la cohésion

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Questionnaire management à distance
• Pendant : Mises en situation · Simulations distancielles · Quiz · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif management à distance · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et simulations distancielles
• Boîte à outils : rituels de management à distance, modèles de communication asynchrone

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de rituels et de communication à distance

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Manager des équipes à distance

Manager des salariés en situation de handicap

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-RH045

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprenez le handicap, connaissez le cadre légal et sensibilisez-vous à l'intégration réussie d'un travailleur handicapé.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre le handicap
• Connaître le cadre légal et les contraintes pour l'employeur
• Maîtriser le recrutement des personnels en situation de handicap
• Sensibiliser l'encadrement à la bonne intégration

Public visé

• Managers opérationnels
• Responsables de service
• Référents handicap
• Responsables RH

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Cadre Juridique du Handicap
   • Définitions et typologie des handicaps
   • La notion de déficience
   • La définition juridique du handicap
2. Obligation d'Emploi
   • Maintien dans l'emploi
   • La sous-traitance
   • Le recrutement : voies et procédures
3. Acteurs & Accompagnement
   • La gestion de carrière
   • Les conditions de reclassement
   • Appui des professionnels du handicap
4. Intégration Réussie
   • Aménagement du poste et conditions matérielles
   • Intégration dans l'équipe et suivi
   • Sensibilisation de l'encadrement

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Questionnaire de positionnement handicap
• Pendant : Études de cas · Mises en situation · Quiz réglementaires
• Fin de formation : Cas pratique d'intégration · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche terrain : cas concrets d'intégration réussie
• Boîte à outils : guides d'aménagement, fiches pratiques, contacts utiles

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles d'aménagement et d'intégration personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Manager des salariés en situation de handicap

Manager la performance et la forme de ses équipes

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-010

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Adoptez un management conciliant performance et qualité de vie au travail pour booster la motivation.

Objectifs pédagogiques

• Adopter un management qui concilie performance et qualité de vie au travail
• Renforcer la cohésion d'équipe
• Booster la motivation de ses équipes

Public visé

• Dirigeants
• Managers opérationnels
• Responsables RH
• Chefs d'équipe

Prérequis

• Manager souhaitant renforcer la performance et le bien-être

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Manager Autrement
   • Principes du manager-coach
   • Co-construire une charte de vie de groupe
   • Identifier les leviers de motivation
   • Communication assertive et coopération
2. Bien-être au Travail
   • Santé et forme : définitions
   • Éléments clés du bien-être au travail
   • Intégrer dans une approche globale
3. Mesurer la Forme de son Équipe
   • Identifier les facteurs d'influence
   • Faire émerger les attentes
   • Délimiter son périmètre d'actions
4. Évaluer sa Démarche QVT
   • Mettre en place un indicateur simple
   • Reconnaître les progrès réalisés
   • Communiquer ses actions

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Questionnaire QVT
• Pendant : Ateliers collaboratifs · Mises en situation · Quiz · Feedback croisés
• Fin de formation : Cas immersif performance & QVT · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : ateliers et mises en situation terrain
• Boîte à outils : charte de vie d'équipe, indicateurs QVT, grilles de diagnostic

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de diagnostic QVT personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Manager la performance et la forme de ses équipes

Managers et risques psychosociaux

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-019

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Appréhendez les risques psychosociaux au sein de votre équipe et apprenez à agir face aux collaborateurs en souffrance.

Objectifs pédagogiques

• Connaître les moyens d'appréhender les risques psychosociaux
• Mener des entretiens avec un collaborateur en souffrance
• Agir ou orienter vers les acteurs de la prévention

Public visé

• Managers opérationnels
• Responsables de service
• Directeurs
• Responsables RH

Prérequis

• Manager d'équipe ou futur manager

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Les Risques Psychosociaux
   • Définitions : RPS, facteurs de risque, troubles psychosociaux
   • Bases de la législation
   • Le rôle du manager dans la prévention
2. Troubles & Manifestations
   • Le stress
   • Le burn out
   • Le harcèlement moral
   • Les 6 familles de facteurs de risques
3. Gérer les Situations Difficiles
   • Appréhender les signes révélateurs de mal-être
   • Se positionner face à un collaborateur en souffrance
   • Les moyens à disposition du manager
4. Management Éthique & Préventif
   • Donner du sens au travail, gérer la démotivation
   • Définir et partager une vision commune
   • Gérer les situations difficiles avec pertinence

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Questionnaire de positionnement RPS
• Pendant : Études de cas · Mises en situation · Quiz · Jeux de rôle
• Fin de formation : Cas pratique RPS · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche terrain : cas concrets de situations de souffrance au travail
• Boîte à outils : grilles de détection, protocoles d'alerte, contacts utiles

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de détection et de prévention RPS

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Managers et risques psychosociaux

Optimiser le management de ses ressources

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-042

Durée

3 jours (21 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprenez le rôle de manager, organisez les activités, animez les temps forts et maîtrisez la communication.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre le rôle, les missions et la posture de manager
• Organiser les activités : fixer des objectifs et piloter
• Animer les temps individuels et collectifs
• S'approprier les techniques de communication
• Donner et recevoir du feedback

Public visé

• Managers opérationnels
• Chefs d'équipe
• Team Leaders
• Responsables de service

Prérequis

• Être en situation de management opérationnel

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Se Connaître pour Manager
   • Identifier son mode de fonctionnement naturel
   • Définir son potentiel managérial
   • Communiquer avec assertivité
   • Prendre des décisions
2. Mission & Pilotage
   • Organiser ses ressources et son pilotage
   • Courage managérial
   • L'art du feedback
   • Objectifs SMART
3. Motivation & Communication
   • Reconnaître un collaborateur démotivé
   • Les trois piliers de la motivation
   • Communication orientée bénéfices et autonomie
4. Temps Forts & Équipe Performante
   • Entretiens individuels
   • Animation de réunion
   • Entretien de recadrage
   • Management situationnel

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Test de positionnement · Recueil des besoins
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Quiz · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif global · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation réelles et jeux de rôle
• Boîte à outils : tableaux de bord, trames d'entretien, grilles de pilotage

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de pilotage et de communication personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Optimiser le management de ses ressources

Optimiser son management et sa communication avec le DISC

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-044

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Apprenez à mieux vous connaître et analysez le fonctionnement de vos interlocuteurs grâce à la méthode DISC.

Objectifs pédagogiques

• Apprendre à mieux se connaître
• Analyser le fonctionnement de ses interlocuteurs pour s'y adapter
• S'approprier les concepts et outils de la méthode DISC

Public visé

• Managers opérationnels
• Responsables de service
• Chefs de projet
• Tout collaborateur souhaitant optimiser ses relations

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Principes de la Communication
   • Les décalages de perceptions
   • Les filtres dans la communication
   • La théorie de l'iceberg
   • Les 3 cerveaux
2. Langage des Couleurs DISC
   • L'historique du modèle DISC - Forces Motrices
   • Caractéristiques des 4 couleurs : rouge, jaune, vert, bleu
   • Forces, limites, besoins, craintes, motivations
3. Identifier son Profil
   • Identifier son profil comportemental couleurs
   • Comprendre son seuil de tolérance
   • Forces et points d'amélioration
   • Comportements sous pression
4. Accroître son Potentiel
   • Préparer son message
   • Motiver selon les besoins des interlocuteurs
   • Gagner en assertivité

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire DISC en ligne · Auto-évaluation · Recueil des besoins
• Pendant : Ateliers DISC · Mises en situation · Jeux de rôle · Feedback croisés
• Fin de formation : Cas immersif DISC · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : ateliers DISC et mises en situation
• Boîte à outils : profil DISC personnalisé, grilles d'adaptation, fiches couleurs

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles d'adaptation DISC personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Optimiser son management et sa communication avec le DISC

Pratiquer un management participatif

Management & RH · Management d'équipe

Référence

MAN-041

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Animez différemment votre équipe, suscitez l'engagement et déléguez en cultivant la confiance.

Objectifs pédagogiques

• Animer différemment son équipe
• Susciter l'engagement et la prise d'initiative
• Déléguer en cultivant la confiance

Public visé

• Managers opérationnels
• Responsables d'encadrement
• Chefs d'équipe
• Team Leaders

Prérequis

• Avoir une expérience d'encadrement d'équipe

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Un Management Différent
   • Caractéristiques du management participatif
   • Comprendre les facteurs de motivation
   • Trouver l'équilibre objectifs / qualité relationnelle
2. Communication Participative
   • Vendre ses projets et idées
   • Développer sa capacité à convaincre sans imposer
   • Répondre aux objections sans contrer
3. Outils Collaboratifs
   • Créer l'alliance et développer la coopération
   • Mobiliser autour d'objectifs communs
   • Engager les autres et s'engager
4. Évaluation & Feedback
   • Identifier les résultats individuels et collectifs
   • L'art du feedback
   • S'évaluer soi-même

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Questionnaire management participatif
• Pendant : Ateliers collaboratifs · Mises en situation · Jeux de rôle · Quiz
• Fin de formation : Cas immersif management participatif · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : ateliers collaboratifs et mises en situation
• Boîte à outils : grilles de facilitation, modèles de communication participative

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de facilitation et d'engagement personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Pratiquer un management participatif

Prévenir, détecter les comportements sexistes et y faire face

Management & RH · Management d'équipe

Référence

RH-044

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Identifiez les comportements sexistes au travail, élaborez des réponses et appropriez-vous le cadre légal.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les comportements sexistes au travail
• Distinguer les différentes manifestations du sexisme
• Élaborer un panel de réponses possibles
• S'approprier les définitions légales et les sanctions

Public visé

• DRH et RRH
• Managers opérationnels
• Référents harcèlement
• Représentants du personnel

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Identifier le Sexisme au Travail
   • Identifier les comportements sexistes
   • Distinguer les manifestations du sexisme au travail
2. Répondre & Agir
   • Élaborer des réponses au sexisme ordinaire
   • Définitions légales et sanctions
3. Prévention & Cadre Légal
   • Obligations de l'employeur
   • Mise en place d'actions préventives
   • Rôle du manager dans la prévention
4. Mises en Situation
   • Simulations de situations sexistes
   • Techniques de réaction adaptée
   • Debriefing et bonnes pratiques

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des pratiques
• Pendant : Mises en situation · Études de cas · Quiz juridiques
• Fin de formation : Cas pratique de synthèse · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche terrain : cas concrets de sexisme en milieu professionnel
• Boîte à outils : fiches réflexes, protocoles d'alerte, cadre juridique synthétique

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de prévention et de réaction personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Prévenir, détecter les comportements sexistes et y faire face

Management de projet - Niveau 1

Management & RH · Gestion de projet

Référence

MAN-039-N1

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Débutant

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Initiez-vous aux méthodes de gestion de projet : structuration, planification et pilotage.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre la notion de projet et la pyramide des contraintes Q-C-D
• Connaître les phases du management de projet
• Structurer et planifier son projet

Public visé

• Chefs de projet débutants
• Collaborateurs impliqués dans un projet
• Managers fonctionnels
• Coordinateurs

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Notion de Projet
   • Définir la notion de projet
   • La pyramide des contraintes Q-C-D
2. Phases du Management de Projet
   • Définition
   • Préparation
   • Pilotage
   • Bilan (clôture, REX, capitalisation)
3. Structurer son Projet
   • Construire l'organigramme des tâches avec les équipiers
4. Planifier son Projet
   • Construire le planning
   • Liens logiques et estimation
   • Chemin critique et marges

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Questionnaire de positionnement gestion de projet
• Pendant : Ateliers pratiques · Études de cas · Quiz · Exercices de planification
• Fin de formation : Cas pratique de structuration de projet · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche pratique : chaque participant travaille sur un projet concret
• Boîte à outils : modèles de planification, organigrammes, grilles de suivi

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de planification et de structuration projet

Prochaines sessions inter-entreprises

• 15 - 16 octobre 2026 à Paris 11
• 23 - 24 novembre 2026 à Bussy-Saint-Georges
• 7 - 8 décembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Management de projet - Niveau 1

Management de projet - Niveau 2

Management & RH · Gestion de projet

Référence

MAN-039-N2

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Professionnalisez-vous dans votre rôle de chef de projet : organisation matricielle, parties prenantes et conduite du changement.

Objectifs pédagogiques

• Se professionnaliser dans son rôle de chef de projet
• Manager et organiser son équipe efficacement
• Acquérir les outils et comportements du manager en situation fonctionnelle

Public visé

• Chefs de projet confirmés
• Managers en mode projet
• Coordinateurs de projets
• Responsables fonctionnels

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Fonctionnement en Mode Projet
   • Rappel de la notion de projet
   • Triangle de contraintes
   • Critères de succès d'un projet
2. Outils & Phases Avancés
   • Les 7 outils de gestion de projet
   • Du Pourquoi au combien coûtera un projet
   • Définition, Préparation, Pilotage, Bilan
3. Parties Prenantes & Mobilisation
   • Grille de pouvoir
   • Socio-dynamique et 8 actions possibles
   • Mobiliser un contributeur sans lien hiérarchique
4. Changement & Styles de Management
   • Facteurs de réussite et points de vigilance
   • Approche ADKAR
   • Test Hersey et Blanchard
   • 4 styles de management et 4 phases de projet

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Questionnaire de positionnement projet avancé
• Pendant : Études de cas complexes · Mises en situation · Ateliers parties prenantes
• Fin de formation : Cas immersif projet avancé · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : études de cas complexes et mises en situation
• Boîte à outils : grilles socio-dynamiques, modèles ADKAR, outils de pilotage avancés

IA compagnon en option

Prompts · Trames · Modèles de pilotage projet et de gestion des parties prenantes

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Management de projet - Niveau 2

Bilan de compétences

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-046

Durée

24 heures

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Faire le point sur son savoir être, ses compétences personnelles et professionnelles, ses motivations, découvrir les différents domaines d'activité et définir un plan d'action.

Objectifs pédagogiques

• Faire le point sur son savoir être, ses compétences personnelles et professionnelles
• Découvrir les différents domaines d'activité
• Travailler les pistes projets et s'assurer de la faisabilité
• Définir le plan d'action pour réaliser son projet

Public visé

• Salarié en questionnement sur son avenir professionnel
• Personne en reconversion ou en transition de carrière
• Cadre souhaitant faire le point sur ses compétences

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Phase préliminaire
   • Analyser la demande et les besoins
   • Déterminer le format le plus adapté
   • Définir les modalités de déroulement du bilan
2. Phase d'investigation
   • Construire le projet professionnel et en vérifier la pertinence
   • Élaborer une ou des alternatives pour le projet futur
   • Tests de personnalité et analyse du parcours
3. Phase de conclusions
   • S'approprier les résultats détaillés
   • Recenser les conditions et moyens favorisant la réalisation du projet
   • Prévoir les principales modalités et étapes du projet
4. Organisation générale
   • 6 à 8 séances de 3h à 4h en 8 semaines
   • Réalisation d'enquêtes métiers
   • Construction et validation du projet
   • Réalisation du plan d'action

Modalités d'évaluation

• Avant : Entretien approfondi et questionnaire d'auto-positionnement
• Pendant : Suivi continu tout au long des séances, tests de personnalité
• Fin de formation : Document de synthèse remis au bénéficiaire

Le plus de la formation

• Accompagnement 100% individualisé
• Tests de personnalité professionnels (MBTI, RIASEC)
• Enquêtes métiers accompagnées
• Document de synthèse détaillé remis en fin de parcours

IA compagnon en option

Prompts d'introspection professionnelle · Modèles de CV et lettres de motivation · Trames d'enquêtes métiers

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Bilan de compétences

Conduite d'entretien annuel et professionnel

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-047

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

S'entraîner à mener un entretien annuel et professionnel et favoriser la progression professionnelle des collaborateurs.

Objectifs pédagogiques

• Établir un dialogue
• Définir et négocier les objectifs professionnels
• Savoir évaluer le collaborateur
• Identifier ce qui relève du projet professionnel
• Mettre en place un plan d'accompagnement

Public visé

• Managers en charge de l'évaluation de leurs équipes
• Responsables RH pilotant la campagne d'entretiens
• Toute personne ayant en charge la réalisation des entretiens

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Identifier les spécificités de l'entretien professionnel
   • Les obligations légales (loi du 5 mars 2014)
   • Distinguer entretien annuel d'appréciation et entretien professionnel
   • Le bilan des 6 ans
2. Les techniques de communication interpersonnelle
   • L'importance de l'écoute active
   • La posture et le non-verbal
   • Gérer les désaccords et éviter les contentieux
3. L'entretien annuel
   • Les différentes techniques d'entretien d'appréciation
   • Préparer et faire préparer l'entretien
   • Le rôle de l'évaluateur
   • Les différentes étapes et leurs fonctions
   • Faire le bilan et fixer des objectifs
4. L'entretien professionnel
   • Distinguer compétences et potentiel
   • Se doter d'une grille d'entretien
   • Connaître les dispositifs de professionnalisation
   • Aider le collaborateur à clarifier son projet professionnel
5. Assurer un suivi
   • Suivi régulier des actions de développement
   • L'état des lieux des actions menées : tous les 6 ans

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation des pratiques d'entretien actuelles
• Pendant : Mises en situation filmées et débriefées
• Fin de formation : Jeu de rôle évalué : conduite d'un entretien complet

Le plus de la formation

• Grilles d'entretien prêtes à l'emploi fournies
• Mises en situation filmées avec débriefing individuel
• Guide des dispositifs de formation professionnelle

IA compagnon en option

Prompts de préparation d'entretien · Modèles de grilles d'évaluation · Trames de compte-rendu

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Conduite d'entretien annuel et professionnel

Développer sa marque employeur

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-048

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprendre le concept de la marque employeur, identifier les enjeux pour l'entreprise et s'approprier les outils de communication.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre le concept de la marque employeur et définir ses propres valeurs
• Identifier les enjeux pour l'entreprise
• S'approprier les outils de mise en œuvre en termes de communication

Public visé

• Équipe Ressources Humaines et recrutement
• Responsables communication interne
• Managers impliqués dans le recrutement

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Définir sa marque employeur
   • L'entreprise : ses racines, sa culture, ses valeurs
   • Image de l'entreprise en interne et pour le marché
   • Ce que l'entreprise veut communiquer vs ce que le marché perçoit
2. Construire sa marque employeur : enjeux stratégiques
   • Qualité du travail et accès aux formations
   • Organisation et management
   • Éthique, responsabilité sociale et environnementale
   • Politique RH et gestion de la pénibilité
3. Gérer la marque employeur
   • Identifier la proposition de valeur (EVP)
   • Communiquer cette proposition auprès des cibles
   • Comprendre les générations X, Y, Z, Millenials
   • Le rôle des Ressources Humaines
4. Moyens à mettre en œuvre
   • Digital : réseaux sociaux, LinkedIn
   • Gérer sa e-reputation
   • Presse généraliste ou spécialisée
   • Relations publiques et réseau

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit de la marque employeur actuelle de l'entreprise
• Pendant : Construction d'un plan d'action marque employeur
• Fin de formation : Présentation du projet marque employeur devant le groupe

Le plus de la formation

• Audit marque employeur personnalisé
• Boîte à outils de communication employeur
• Benchmark des meilleures pratiques du marché

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Prompts de rédaction d'offres attractives · Modèles de posts LinkedIn employeur · Trames de stratégie de contenu

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Développer sa marque employeur

Élaborer le système de rémunération

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-026

Durée

3 jours (21 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Acquérir les techniques d'analyse du système de rémunération, mener une opération de classification et élaborer des grilles de salaires.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir les techniques d'analyse du système de rémunération
• Mener une opération de classification
• Élaborer des grilles de salaires
• Définir la politique de rémunération

Public visé

• Responsables rémunération et avantages sociaux
• DRH et RRH en charge de la politique salariale
• Contrôleurs de gestion sociale

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Évolution du contexte et des problématiques
   • Lien entre stratégies et système de rémunération
   • Fondement et design du système
   • Gestion du système de rémunération
2. Comprendre la rémunération globale
   • Contraintes externes des politiques de rémunération
   • Inventaires des composantes de la rémunération
   • Pyramide des rémunérations à court terme
3. Mettre en œuvre une politique de rémunération
   • Les 4 composantes et 4 politiques d'un système de rémunération
   • La masse salariale et son pilotage
4. Périphériques officiels différés
   • Participation / Intéressement
   • Plan d'épargne entreprise
   • Attribution d'actions gratuites
   • PERCO
5. Typologie des systèmes de rémunérations
   • Le salaire minimum conventionnel
   • Le salaire contractuel
   • Le salaire lié à la performance
   • Le salaire lié au potentiel

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire sur les pratiques de rémunération en place
• Pendant : Études de cas : construction de grilles salariales
• Fin de formation : Élaboration d'une politique de rémunération pour un cas d'entreprise

Le plus de la formation

• Outils de benchmark salarial fournis
• Modèles de grilles de classification prêts à l'emploi
• Simulations de masse salariale sur tableur

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Prompts d'analyse salariale · Modèles de grilles de rémunération · Trames de benchmark sectoriel

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Élaborer le système de rémunération

Embauche et exécution du contrat de travail

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-021

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Maîtriser les connaissances juridiques indispensables en Droit Social pour l'embauche et l'exécution du contrat de travail.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser et appliquer les règles de gestion des temps de travail
• Prévenir les risques de conflits ou de contentieux par une juste application du Droit disciplinaire
• Maîtriser les connaissances juridiques indispensables en Droit Social

Public visé

• Personnels des services RH (DRH, RRH, collaborateurs RH)
• Managers opérationnels
• Assistants de direction en charge de l'administration du personnel

Prérequis

• Être en situation de gérer le personnel dans l'entreprise

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Poser les fondamentaux légaux de la durée du travail
   • Durée légale, maximale, temps de travail effectif
   • Heures supplémentaires et complémentaires
   • Le temps de travail des cadres et des commerciaux
2. Gérer la durée de travail sans conflit
   • Mise en place de l'horaire de travail
   • Décompter le temps de travail
   • Gestion de tous les temps : pauses, déplacements, astreintes, congés payés
   • Gestion des RTT
   • Contrôle de l'Inspection du travail
3. Choisir le bon contrat de travail
   • Rédiger un contrat en toute sécurité juridique
   • Les différents types de contrats (CDI, CDD, intérim)
4. Exécuter le contrat de travail
   • Régimes de durée et d'aménagement du temps
   • Incidences contractuelles des absences et maladies
   • Exercice du pouvoir disciplinaire
   • Obligations de l'employeur et du salarié
5. Modifier et suspendre le contrat
   • Distinguer changement des conditions de travail et modification d'un élément essentiel
   • Suspension pour accident/maladie/maternité
   • Suspension du fait de l'employeur

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur les connaissances en droit du travail
• Pendant : Études de cas juridiques et rédaction de clauses contractuelles
• Fin de formation : Cas pratique complet : de l'embauche à la gestion du contrat

Le plus de la formation

• Modèles de contrats de travail fournis
• Check-list des formalités d'embauche
• Veille juridique : les dernières évolutions législatives

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Prompts de rédaction de clauses contractuelles · Modèles de contrats · Check-lists juridiques d'embauche

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Embauche et exécution du contrat de travail

Exercer une mission de tuteur ou de maître d'apprentissage

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-049

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Accompagner efficacement les apprenants en situation de travail en tant que tuteur ou maître d'apprentissage.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre le rôle et les responsabilités du tuteur/maître d'apprentissage
• Accueillir et intégrer l'apprenant
• Transmettre ses savoirs et savoir-faire
• Évaluer la progression de l'apprenant

Public visé

• Tuteurs et maîtres d'apprentissage désignés
• Managers accueillant des alternants ou stagiaires
• Référents internes en charge de l'intégration

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Le cadre du tutorat
   • Rôle et missions du tuteur
   • Le cadre réglementaire
   • Les relations avec l'organisme de formation
2. Accueil et intégration
   • Préparer l'arrivée de l'apprenant
   • Présenter l'entreprise et le poste
   • Définir les objectifs de la période
3. Transmission des compétences
   • Identifier les compétences à transmettre
   • Adapter sa pédagogie au profil de l'apprenant
   • Organiser les situations d'apprentissage
4. Évaluation et suivi
   • Évaluer les acquis progressivement
   • Conduire les entretiens de suivi
   • Réaliser le bilan de la période

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation de ses compétences tutorales
• Pendant : Mises en situation : accueil et transmission de compétences
• Fin de formation : Construction d'un parcours d'intégration complet

Le plus de la formation

• Kit du tuteur : fiches pratiques et grilles d'évaluation
• Modèle de parcours d'intégration personnalisable
• Guide des dispositifs de formation en alternance

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Prompts de planification pédagogique · Modèles de fiches de suivi · Trames d'entretien d'évaluation

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Exercer une mission de tuteur ou de maître d'apprentissage

Formation de formateur interne

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-050

Durée

3 jours (21 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 490 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Concevez et animez des formations internes efficaces en maîtrisant les techniques pédagogiques adaptées aux adultes.

Objectifs pédagogiques

• Concevoir une action de formation structurée
• Maîtriser les techniques d'animation
• Gérer un groupe en formation
• Évaluer les acquis des participants

Public visé

• Formateurs internes occasionnels ou réguliers
• Experts métiers amenés à transmettre leurs compétences
• Managers souhaitant former leurs équipes

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Concevoir une formation
   • Analyser les besoins de formation
   • Définir les objectifs pédagogiques (taxonomie de Bloom)
   • Construire le déroulé pédagogique
   • Choisir les méthodes et supports adaptés
2. Animer une formation
   • Les techniques d'animation : expositive, interrogative, active, expérientielle
   • Gérer la dynamique de groupe
   • Utiliser les supports pédagogiques efficacement
   • Gérer le trac et la prise de parole
3. Évaluer la formation
   • Les différents niveaux d'évaluation (modèle de Kirkpatrick)
   • Construire les outils d'évaluation
   • Assurer le suivi post-formation

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-positionnement sur les compétences pédagogiques
• Pendant : Animation d'une séquence de formation devant le groupe avec feedback
• Fin de formation : Présentation d'un déroulé pédagogique complet

Le plus de la formation

• Boîte à outils du formateur : 50+ techniques d'animation
• Modèles de déroulés pédagogiques personnalisables
• Vidéo de sa propre animation avec débriefing

IA compagnon en option

Prompts de conception pédagogique · Générateur de quiz et exercices · Modèles de supports de formation

Prochaines sessions inter-entreprises

• 3 au 4 septembre 2026 et 9 novembre 2026 à Bussy-Saint-Georges

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Formation de formateur interne

Gérer efficacement les ressources humaines

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-001

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Professionnaliser la fonction RH, comprendre l'articulation entre les différents processus de GRH et acquérir les bases juridiques indispensables.

Objectifs pédagogiques

• Professionnaliser la fonction RH
• Comprendre l'articulation entre les différents processus de GRH
• Acquérir les bases juridiques indispensables

Public visé

• Collaborateurs RH en prise de poste
• Assistants RH souhaitant monter en compétences
• Managers opérationnels avec des responsabilités RH

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Optimiser et professionnaliser les recrutements
   • Trouver les candidats (canaux de sourcing)
   • Mener les entretiens de recrutement
   • Maîtriser le processus de recrutement de A à Z
2. Les formalités d'embauche et contrats
   • Les différentes formes de contrat de travail
   • Les aides à l'emploi
   • Réussir l'intégration des collaborateurs
3. La gestion du personnel
   • Modifications et rupture du contrat
   • Le temps de travail et les congés
   • Les obligations de l'administration du personnel
   • Le règlement intérieur
4. La GPEC et formation professionnelle
   • Faire le choix d'outils simples et opérationnels
   • Recueillir les besoins, construire le plan de formation
   • Entretien d'évaluation et entretien professionnel
   • Les tableaux de bord RH

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire sur les pratiques RH en place
• Pendant : Études de cas et mises en situation
• Fin de formation : Quiz de validation des acquis et plan d'action personnel

Le plus de la formation

• Boîte à outils RH complète fournie
• Modèles de documents RH (contrats, fiches de poste)
• Guide des aides à l'emploi actualisé

IA compagnon en option

Prompts de rédaction RH · Modèles de fiches de poste · Trames de processus de recrutement

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Gérer efficacement les ressources humaines

Gérer le plan de développement des compétences

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-051

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Élaborer et piloter le plan de développement des compétences en articulant les différents dispositifs de formation.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les obligations légales en matière de formation
• Recueillir et analyser les besoins en compétences
• Construire et piloter le plan de développement des compétences
• Optimiser le budget formation

Public visé

• Responsables formation
• RRH et DRH en charge du développement des compétences
• Chargés de formation

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Le cadre légal de la formation professionnelle
   • Les obligations de l'employeur
   • Les différents dispositifs de formation (CPF, Pro-A, VAE)
   • Le rôle des OPCO
2. Recueil et analyse des besoins
   • Identifier les besoins individuels et collectifs
   • Prioriser les actions de formation
   • Articuler les différents dispositifs
3. Construction du plan
   • Priorisation des besoins et arbitrage budgétaire
   • Méthodes et supports pédagogiques
   • Consultation des représentants du personnel
4. Mise en œuvre et suivi
   • Planification des actions
   • Sélection des prestataires
   • L'optimisation du budget formation et le financement des actions
   • Tableaux de bord et indicateurs de suivi

Modalités d'évaluation

• Avant : État des lieux de la gestion de la formation dans l'entreprise
• Pendant : Construction d'un plan de développement pour un cas d'entreprise
• Fin de formation : Présentation d'un plan de développement complet et budgété

Le plus de la formation

• Modèle de plan de développement des compétences
• Outils de pilotage budgétaire
• Guide des financements OPCO actualisé

IA compagnon en option

Prompts d'analyse des besoins de formation · Modèles de tableaux de bord formation · Trames de cahier des charges

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Gérer le plan de développement des compétences

Gérer les carrières et anticiper les départs à la retraite

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-008

Durée

3 jours (21 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Maîtriser les bases de la gestion des carrières, connaître la législation en matière d'emploi des seniors et mettre en place une politique de gestion des seniors efficace.

Objectifs pédagogiques

• Connaître et maîtriser les bases de la gestion des carrières
• Connaître la législation en matière d'emploi des seniors
• Mettre en place une politique de gestion des seniors efficace
• Apprendre à gérer la diversité des âges dans l'entreprise

Public visé

• DRH et RRH
• Responsables gestion des carrières et des talents
• Chargés de GPEC

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Les bases de la gestion des carrières
   • Diversité et intergénérationnalité
   • Valeurs et attentes des différentes générations
   • Mettre en place une politique intergénérationnelle efficace
2. La gestion des seniors dans l'entreprise
   • Rappel des textes législatifs
   • Accords et plans d'action seniors
   • Le recrutement des seniors
   • Formation des seniors et aides de l'État
3. L'aménagement des fins de carrière
   • Anticiper la fin de carrière
   • Réduction progressive de l'activité
   • Préretraites et retraite progressive
   • Cumul emploi-retraite
4. La cessation d'activité des seniors
   • Le licenciement des seniors
   • La mise à la retraite
   • L'indemnisation du chômage des seniors

Modalités d'évaluation

• Avant : État des lieux de la pyramide des âges et de la politique seniors
• Pendant : Études de cas et construction d'un plan d'action seniors
• Fin de formation : Présentation d'une politique seniors adaptée à son contexte

Le plus de la formation

• Outil de diagnostic de la pyramide des âges
• Modèle de plan d'action seniors
• Guide des dispositifs d'aménagement des fins de carrière

IA compagnon en option

Prompts d'analyse démographique · Modèles de plans de succession · Trames de transfert de compétences

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Gérer les carrières et anticiper les départs à la retraite

Harcèlement moral et/ou sexuel : le prévenir et faire face

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-039

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Définir le harcèlement, déterminer les situations caractéristiques, intégrer le risque dans son plan de prévention et connaître les recours possibles.

Objectifs pédagogiques

• Définir le harcèlement et déterminer les situations caractéristiques
• Intégrer le risque de harcèlement dans son plan de prévention
• Identifier les différents acteurs et leur rôle
• Connaître les recours possibles et les sanctions encourues
• Déceler et gérer une situation difficile liée au harcèlement

Public visé

• DRH, RRH et responsables recrutement
• Managers et responsables d'équipe
• Référents harcèlement désignés

Prérequis

• Connaissance élémentaire de la violence au travail

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Le harcèlement moral : études et rapport
   • Études et statistiques sur le harcèlement moral
   • Impact sur la productivité et cadre légal
   • Le burn-out silencieux
2. Le harcèlement sexuel : totem et tabou
   • Études et statistiques
   • Les différentes formes de violences sexuelles
   • Le point de vue de l'analyse transactionnelle
   • Jeu de rôle et vidéo témoignage
3. Développer ses postures managériales
   • Les indicateurs de souffrance des victimes
   • Les leviers du changement
   • Autodiagnostic du manager (test de Hersey Blanchard)
   • Gérer une situation de harcèlement : jeu de rôle
   • Communication interne : prévention tertiaire

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur le cadre légal du harcèlement
• Pendant : Jeux de rôle et études de cas
• Fin de formation : Élaboration d'un plan de prévention pour son entreprise

Le plus de la formation

• Boîte à outils de prévention du harcèlement
• Modèle de procédure d'alerte interne
• Guide des obligations légales actualisé

IA compagnon en option

Prompts d'analyse de situations à risque · Modèles de procédures d'alerte · Trames de communication préventive

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Harcèlement moral et/ou sexuel : le prévenir et faire face

Intégration du personnel en situation de handicap

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-052

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Connaître la réglementation, favoriser l'intégration d'un salarié handicapé et adapter son management dans le respect de l'équité.

Objectifs pédagogiques

• Connaître la réglementation inhérente
• Favoriser l'intégration d'un salarié dans son équipe
• Savoir aborder la question du handicap lors d'un entretien
• Adapter son management à la personne dans le respect de l'équité

Public visé

• Managers accueillant un collaborateur en situation de handicap
• Référents handicap
• RH en charge de la politique handicap

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Le handicap au travail
   • Définitions : handicaps, situations de handicap, travailleurs handicapés
   • La typologie des handicaps et le handicap invisible
   • Les réalités et difficultés propres à chaque handicap
2. Les stéréotypes et préjugés
   • Les stéréotypes associés au handicap
   • Construction et déconstruction des préjugés
   • La non-discrimination
3. Le management adapté
   • Le respect de la non-discrimination en toute équité
   • Savoir-faire et savoir-être au quotidien
   • Communication inclusive
4. Modéliser la gestion des inaptitudes
   • Détecter et résoudre les questions d'évolution des métiers
   • Le reclassement et le maintien dans l'emploi
   • Les aides et dispositifs disponibles

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire sur les connaissances et représentations du handicap
• Pendant : Mises en situation et jeux de rôle inclusifs
• Fin de formation : Élaboration d'un plan d'intégration pour un cas concret

Le plus de la formation

• Guide des aides et dispositifs handicap
• Kit de sensibilisation pour l'équipe
• Modèle de plan d'intégration personnalisé

IA compagnon en option

Prompts de sensibilisation au handicap · Modèles de plans d'intégration · Trames de communication inclusive

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Intégration du personnel en situation de handicap

L'égalité professionnelle Femmes - Hommes

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-053

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Définir le concept d'inégalité, identifier les inégalités professionnelles liées au genre et connaître le cadre légal de l'égalité Femmes-Hommes.

Objectifs pédagogiques

• Définir le concept d'inégalité
• Identifier les inégalités professionnelles liées au genre
• Connaître la genèse des stéréotypes
• Connaître le cadre légal de l'égalité Femmes-Hommes

Public visé

• RH et responsables diversité
• Managers d'équipe
• Élus du CSE

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. État des lieux des inégalités
   • Parité, Égalité, diversité et Mixité
   • Discrimination directe, indirecte et positive
   • Rémunération, formation, répartition du temps de travail
2. Stéréotypes et inégalités
   • Genèse des stéréotypes
   • Détermination inconsciente des rôles sociaux
   • Des inégalités confortées à l'école et à l'université
3. Le cadre juridique
   • Le dispositif européen : UE et CEDH
   • Le droit interne : recrutement, formation, déroulement de carrière
4. Les enjeux et le diagnostic comparé
   • Recrutement facilité, baisse de l'absentéisme
   • Climat de travail apaisé
   • Identifier les freins à l'égalité
5. Mise en œuvre d'actions
   • Référentiels et label Égalité
   • L'écriture inclusive
   • Établir des objectifs et prioriser les actions

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur le cadre légal de l'égalité F/H
• Pendant : Diagnostic comparé et construction d'un plan d'action
• Fin de formation : Présentation du plan d'action égalité professionnelle

Le plus de la formation

• Modèle de diagnostic égalité F/H
• Guide de l'index égalité professionnelle
• Toolkit de l'écriture inclusive

IA compagnon en option

Prompts d'analyse des écarts de rémunération · Modèles de plans d'action égalité · Trames de communication inclusive

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : L'égalité professionnelle Femmes - Hommes

La Déclaration Sociale Nominative (DSN)

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-054

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprendre et maîtriser la DSN pour sécuriser ses déclarations sociales.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes de la DSN
• Maîtriser le processus de déclaration
• Sécuriser ses déclarations sociales

Public visé

• Gestionnaires de paie
• Responsables RH en charge des déclarations
• Comptables en charge de la paie

Prérequis

• Connaissances de base en paie

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Les principes de la DSN
   • Le cadre réglementaire
   • Les événements déclarés
   • Le calendrier des échéances
2. Maîtriser le processus
   • Les données à transmettre
   • Les contrôles et corrections
   • La gestion des anomalies et retours URSSAF

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur les fondamentaux de la DSN
• Pendant : Exercices pratiques sur des cas de déclaration
• Fin de formation : Traitement d'un dossier DSN complet

Le plus de la formation

• Calendrier des échéances DSN actualisé
• Check-list des contrôles pré-envoi
• Guide de gestion des anomalies

IA compagnon en option

Prompts de vérification DSN · Modèles de procédures de contrôle · Trames de résolution d'anomalies

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : La Déclaration Sociale Nominative (DSN)

La Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-005

Durée

3 jours (21 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Appréhender la mise en place d'une GPEC dans l'entreprise et anticiper les évolutions d'activité et leurs effets sur les emplois et les compétences.

Objectifs pédagogiques

• Appréhender la mise en place d'une GPEC dans l'entreprise
• Anticiper les évolutions d'activité et leurs effets sur les emplois et les compétences
• Identifier les enjeux et objectifs de la GPEC et son articulation avec la stratégie
• S'approprier les outils de pilotage opérationnels

Public visé

• DRH et RRH
• Chargés de GPEC et de gestion des talents
• Toute personne associée à la démarche GPEC

Prérequis

• Avoir une connaissance générale du fonctionnement de l'entreprise
• Être sensibilisé aux questions RH

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Objectifs, enjeux et bases juridiques
   • Historique du concept de GPEC
   • La notion de compétence
   • Bases juridiques : Code du Travail, Loi Borloo
2. Comment mettre en place la GPEC
   • Stratégie d'entreprise et diagnostic
   • Réaliser un diagnostic GPEC
   • Les six étapes de la méthodologie GPEC
3. Mobiliser les acteurs de la GPEC
   • Spécificités des PME
   • Les outils : cartographie, filières, passerelles
   • Compétences stratégiques, métiers sensibles
   • Les référentiels métiers
4. Facteurs de succès et financement
   • Impliquer tous les acteurs
   • Les aides et conventions
   • Interlocuteurs utiles

Modalités d'évaluation

• Avant : État des lieux de la gestion des compétences dans l'entreprise
• Pendant : Construction d'une cartographie des compétences pour son entreprise
• Fin de formation : Présentation d'un plan GPEC adapté à son contexte

Le plus de la formation

• Modèles de cartographies de compétences
• Référentiels métiers personnalisables
• Guide des aides au financement GPEC

IA compagnon en option

Prompts de cartographie des compétences · Modèles de référentiels métiers · Trames de plans d'action GPEC

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : La Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

La non-discrimination à l'embauche

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-055

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Maîtriser le cadre juridique de la non-discrimination et sécuriser ses pratiques de recrutement.

Objectifs pédagogiques

• Connaître le cadre légal de la non-discrimination
• Identifier les critères discriminatoires
• Sécuriser ses pratiques de recrutement

Public visé

• Recruteurs et chargés de recrutement
• Managers menant des entretiens d'embauche
• RH en charge des processus de recrutement

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Le cadre juridique
   • Les 25 critères de discrimination
   • Les textes de loi applicables
   • Les sanctions encourues
2. Sécuriser ses pratiques
   • La rédaction des offres d'emploi
   • La conduite de l'entretien
   • Les questions interdites
   • Les bonnes pratiques et la traçabilité

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur les critères de discrimination
• Pendant : Analyse d'offres d'emploi et mises en situation d'entretien
• Fin de formation : Rédaction d'une offre conforme et grille d'entretien sécurisée

Le plus de la formation

• Modèle d'offre d'emploi conforme
• Grille d'entretien non-discriminante
• Liste des questions interdites en entretien

IA compagnon en option

Prompts de rédaction d'offres conformes · Check-lists de non-discrimination · Modèles de grilles d'entretien

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : La non-discrimination à l'embauche

Les discriminations

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-056

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprendre les mécanismes de discrimination et mettre en place des actions de prévention en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les différentes formes de discrimination
• Connaître le cadre réglementaire
• Mettre en place des actions de prévention

Public visé

• Managers et responsables d'équipe
• RH et responsables diversité
• Tout collaborateur sensibilisé à la question

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Les fondamentaux
   • Définition et types de discrimination
   • Discrimination directe, indirecte et positive
   • Les 25 critères du Défenseur des droits
2. Prévenir et agir
   • Identifier les situations à risque
   • Mettre en place des bonnes pratiques
   • Les recours possibles et les sanctions

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire sur les connaissances en matière de discrimination
• Pendant : Études de cas et débats sur des situations concrètes
• Fin de formation : Élaboration d'une charte de prévention des discriminations

Le plus de la formation

• Guide des 25 critères de discrimination
• Modèle de charte de la diversité
• Kit de sensibilisation pour l'équipe

IA compagnon en option

Prompts d'identification des risques discriminatoires · Modèles de chartes diversité · Trames de sensibilisation

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Les discriminations

Les élections professionnelles dans l'entreprise

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-057

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Maîtriser l'organisation des élections professionnelles dans l'entreprise et sécuriser le processus électoral.

Objectifs pédagogiques

• Connaître les obligations en matière d'élections professionnelles
• Organiser le processus électoral
• Sécuriser les différentes étapes

Public visé

• DRH et RRH
• Responsables des relations sociales
• Juristes d'entreprise

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Les obligations électorales
   • L'initiative de l'élection
   • L'accord préélectoral
   • Les conditions d'électorat et d'éligibilité
2. Organisation et déroulement du scrutin
   • La propagande électorale
   • Le vote électronique
   • Le dépouillement
   • L'attribution des sièges
   • La rédaction du procès-verbal
3. Les contentieux électoraux
   • Les personnes susceptibles d'agir
   • Les principaux motifs de contestation
   • La procédure devant le Tribunal

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur le droit des élections professionnelles
• Pendant : Simulation d'organisation d'élections professionnelles
• Fin de formation : Rédaction d'un rétroplanning et d'un protocole d'accord préélectoral

Le plus de la formation

• Modèle de protocole d'accord préélectoral
• Rétroplanning type des élections
• Guide du vote électronique

IA compagnon en option

Prompts de rédaction de protocoles · Modèles de procès-verbaux · Check-lists électorales

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Les élections professionnelles dans l'entreprise

Les fondamentaux de la paie

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-033

Durée

3 jours (21 heures)

Niveau

Débutant

Tarif inter-entreprises

1 490 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Acquérir les principes juridiques, sociaux et fiscaux liés à l'établissement de la paie et des charges sociales.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir les principes juridiques, sociaux et fiscaux liés à la paie
• Établir une paie conforme à la réglementation en vigueur
• Calculer les charges sociales de manière fiable

Public visé

• Débutants en paie
• Assistants RH en charge de la paie
• Comptables souhaitant maîtriser les fondamentaux

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Le contenu du bulletin de salaire
   • Identifications et rubriques : obligatoires, facultatives ou interdites
   • Le prélèvement à la source
2. Du salaire de base à la rémunération totale brute
   • Mesurer le temps de travail
   • Les suppléments au salaire de base
   • Les avantages en nature
   • Les remboursements de frais
3. Les particularités des types de contrat
   • Cadres, CDD, temps partiel
   • Les spécificités de chaque statut
4. Les heures supplémentaires et complémentaires
   • Majorations ou bonifications
   • La Contrepartie Obligatoire en Repos
5. La prise en compte des absences en paie
   • Congés payés, maladie, accident de travail, maternité
   • Quel maintien de salaire selon loi, convention, jurisprudence

Modalités d'évaluation

• Avant : Test de positionnement sur les connaissances en paie
• Pendant : Exercices de calcul de bulletins de paie progressifs
• Fin de formation : Établissement d'un bulletin de paie complet

Le plus de la formation

• Modèles de bulletins de paie commentés
• Tableau récapitulatif des cotisations sociales
• Mémo des taux et plafonds actualisé

IA compagnon en option

Prompts de vérification de bulletins · Calculateurs de cotisations · Modèles de bulletins commentés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Les fondamentaux de la paie

Manager la diversité

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-058

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprendre le passage de l'égalité à la diversité, connaître le cadre réglementaire et adapter son management.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre le passage de l'égalité à la diversité
• Connaître le cadre réglementaire de la discrimination
• Appréhender la diversité et ses champs
• Identifier les enjeux de l'égalité professionnelle
• Adapter son management (recrutement, gestion des équipes)

Public visé

• RH et responsables diversité
• Managers d'équipes multiculturelles
• Tout manager souhaitant développer un management inclusif

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. De l'égalité à la diversité
   • Les différents concepts et leurs évolutions
2. La discrimination et la loi
   • Principes législatifs et réglementaires
   • La jurisprudence
   • Les 25 discriminations du Défenseur des droits
3. Des préjugés à la discrimination
   • Genèse et vecteurs des stéréotypes
   • Discrimination : directe, indirecte et positive
   • Les conséquences juridiques et sociales
4. Les champs de la diversité
   • Le genre
   • Le handicap
   • Les générations différentes
   • Les origines et la culture
5. Recruter sans discriminer
   • Analyser les candidatures
   • La rédaction des offres
   • Conduite de l'entretien de recrutement
   • Les questions et sujets interdits
6. Gérer la diversité au quotidien
   • Transformer la diversité en richesse
   • Dynamiser les groupes interculturels
   • Un échange des savoirs
   • Un climat de travail apaisé

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation de ses pratiques en matière de diversité
• Pendant : Études de cas et mises en situation de management inclusif
• Fin de formation : Élaboration d'un plan d'action diversité pour son périmètre

Le plus de la formation

• Guide du management inclusif
• Modèle de charte de la diversité
• Outils de diagnostic diversité

IA compagnon en option

Prompts de management interculturel · Modèles de chartes diversité · Trames de sensibilisation inclusives

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Manager la diversité

Mettre en place et conduire ses entretiens RH

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-059

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Différencier les entretiens RH, maîtriser leurs spécificités et conduire des entretiens efficaces.

Objectifs pédagogiques

• Différencier les entretiens RH et maîtriser leurs spécificités
• Connaître le cadre légal et réglementaire
• Mettre en place des outils d'aide à la décision
• Préparer et conduire les entretiens

Public visé

• RRH et DRH
• Managers en charge des entretiens
• Chargés de recrutement

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Différencier les entretiens RH
   • L'entretien de recrutement
   • L'entretien annuel d'évaluation des compétences
   • L'entretien professionnel : obligation légale
2. Le cadre légal et réglementaire
   • Non-discrimination et égalité des chances
   • Information et consultation des IRP
   • Application de la RGPD
3. Outils d'aide à la décision
   • Grilles d'entretien structurées
   • Utiliser les outils internes : fiches de poste, cartographies, plan de formation
4. Préparer et conduire les entretiens
   • Les phases à respecter
   • Pratiquer l'écoute active
   • Questionnement constructif et techniques de régulation

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation de ses compétences en conduite d'entretien
• Pendant : Jeux de rôle : conduite des différents types d'entretiens
• Fin de formation : Conduite d'un entretien complet évalué par le formateur

Le plus de la formation

• Kit complet de grilles d'entretien
• Guide de l'écoute active
• Mémo des obligations légales par type d'entretien

IA compagnon en option

Prompts de préparation d'entretiens RH · Modèles de grilles multi-formats · Trames de synthèse d'entretien

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Mettre en place et conduire ses entretiens RH

Mettre en œuvre les accords d'entreprise obligatoires

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-016

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Maîtriser les règles de validité d'un accord, connaître le rôle de chaque acteur et appréhender les conséquences d'une révision ou dénonciation.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les règles de validité d'un accord
• Connaître le rôle de chaque acteur dans la négociation
• Appréhender les conséquences d'une révision ou d'une dénonciation

Public visé

• DRH et RRH
• Responsables des relations sociales
• Juristes en droit social

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Maîtriser le cadre juridique de la négociation collective
   • Les acteurs de la négociation
   • La NAO : Négociation Annuelle Obligatoire
   • Les négociations obligatoires : seniors, stress, pénibilité, égalité
   • Articulation entre accord d'entreprise et contrat de travail
2. Construire l'accord collectif
   • Établir un calendrier des négociations
   • Documents à remettre aux partenaires sociaux
   • Rédaction de l'accord
   • Les nouvelles conditions de validité
3. Réviser et dénoncer un accord collectif
   • Procédure à respecter
   • Comment rédiger un avenant
   • Mettre en place un accord de substitution

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur les fondamentaux de la négociation collective
• Pendant : Rédaction d'un accord d'entreprise type
• Fin de formation : Analyse critique d'un accord et identification des points de conformité

Le plus de la formation

• Modèles d'accords d'entreprise
• Calendrier des négociations obligatoires
• Check-list de conformité des accords

IA compagnon en option

Prompts de rédaction d'accords · Modèles de calendriers de négociation · Check-lists de conformité

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Mettre en œuvre les accords d'entreprise obligatoires

Mettre en œuvre un plan de départs volontaires (PDV)

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-060

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Avancé

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Maîtriser le cadre juridique et les étapes de mise en œuvre d'un plan de départs volontaires.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre le cadre juridique du PDV
• Organiser et piloter un plan de départs volontaires
• Gérer les aspects sociaux et humains du PDV

Public visé

• DRH et RRH
• Directeurs d'établissement
• Juristes en droit social

Prérequis

• Expérience en gestion RH

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Le cadre juridique
   • Définition et contextes d'application
   • Les obligations légales
   • Les différences avec un PSE
2. Mise en œuvre du PDV
   • Les étapes du processus
   • La négociation avec les partenaires sociaux
   • Les mesures d'accompagnement
   • Le suivi et le bilan

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire sur les connaissances en droit des restructurations
• Pendant : Étude de cas : pilotage d'un PDV
• Fin de formation : Élaboration d'un rétroplanning PDV complet

Le plus de la formation

• Modèle de rétroplanning PDV
• Guide des mesures d'accompagnement
• Check-list juridique complète

IA compagnon en option

Prompts de planification de restructuration · Modèles de communication sociale · Check-lists juridiques PDV

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Mettre en œuvre un plan de départs volontaires (PDV)

Optimiser le sourcing de candidats

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-061

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Développer des stratégies de sourcing efficaces pour attirer les meilleurs candidats.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les canaux de sourcing les plus efficaces
• Développer une stratégie de sourcing multicanal
• Utiliser les outils digitaux pour le recrutement

Public visé

• Chargés de recrutement
• RRH et DRH
• Managers recruteurs

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Les fondamentaux du sourcing
   • Cartographie des canaux de sourcing
   • Les jobboards et réseaux sociaux professionnels
   • Le sourcing interne et la cooptation
2. Stratégie et outils
   • Construire une stratégie de sourcing multicanal
   • Utiliser LinkedIn et les outils digitaux avancés
   • Mesurer l'efficacité de ses actions de sourcing

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit des canaux de sourcing utilisés actuellement
• Pendant : Construction d'une stratégie de sourcing pour un poste réel
• Fin de formation : Présentation d'une stratégie de sourcing multicanal complète

Le plus de la formation

• Boîte à outils du sourceur digital
• Templates de messages d'approche LinkedIn
• Modèle de tableau de bord sourcing

IA compagnon en option

Prompts d'approche candidats · Modèles de messages LinkedIn · Trames de stratégie de sourcing

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Optimiser le sourcing de candidats

Pratique de la paie – Niveau 2

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-062

Durée

3 jours (21 heures)

Niveau

Avancé

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Approfondir ses connaissances en paie pour traiter les cas complexes et les situations particulières.

Objectifs pédagogiques

• Traiter les cas complexes de paie
• Maîtriser les régularisations
• Gérer les situations particulières (départ, maladie longue durée, etc.)

Public visé

• Gestionnaires de paie expérimentés
• Responsables paie
• Comptables paie souhaitant se perfectionner

Prérequis

• Avoir suivi Les fondamentaux de la paie ou équivalent

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Les cas complexes
   • Les régularisations de cotisations
   • Les indemnités de rupture
   • Le solde de tout compte
   • Le traitement fiscal des indemnités
2. Les situations particulières
   • Maladie longue durée et invalidité
   • Temps partiel thérapeutique
   • Les expatriés et détachés
   • Les multi-employeurs

Modalités d'évaluation

• Avant : Test de niveau sur la paie (niveau intermédiaire requis)
• Pendant : Exercices de calcul sur des cas complexes réels
• Fin de formation : Traitement complet d'un dossier de paie complexe

Le plus de la formation

• Fiches mémo des cas complexes
• Modèles de soldes de tout compte
• Tableau des régimes fiscaux et sociaux des indemnités

IA compagnon en option

Prompts de calcul de soldes de tout compte · Modèles de régularisations · Trames de vérification paie

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Pratique de la paie – Niveau 2

Préparation à la retraite

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-063

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Préparer sereinement sa retraite en abordant les aspects financiers, sociaux et personnels de cette transition.

Objectifs pédagogiques

• Appréhender les aspects financiers de la retraite
• Préparer la transition professionnelle
• Construire son projet de vie après l'activité professionnelle

Public visé

• Salariés préparant leur départ à la retraite
• Collaborateurs à 2-5 ans de la retraite
• RH accompagnant les fins de carrière

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Connaître ses droits
   • Les régimes de retraite (base et complémentaire)
   • Calculer sa pension
   • Les démarches administratives à anticiper
2. Préparer la transition
   • Transmettre ses savoirs et son expérience
   • Contribuer à la mémoire de l'entreprise
   • Gérer les aspects émotionnels du départ
3. Construire son projet de vie
   • Repérer les changements et les positiver
   • Se créer de nouvelles relations et activités
   • Élaborer une retraite active et épanouissante
4. Maintenir sa santé
   • Activité physique et sportive
   • Hygiène alimentaire
   • Le sommeil et la gestion du stress
   • Entretenir et dynamiser sa mémoire

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire sur la préparation à la retraite
• Pendant : Travail individuel : construction de son projet de retraite
• Fin de formation : Présentation de son projet de retraite personnalisé

Le plus de la formation

• Guide pratique de la retraite : démarches et calendrier
• Outil de simulation de pension
• Carnet de projet de vie personnalisé

IA compagnon en option

Prompts de planification de retraite · Modèles de transmission de savoirs · Trames de projet de vie

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Préparation à la retraite

Prévenir l'absentéisme

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-038

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Présentation du cadre légal, définir l'absentéisme, le mesurer, repérer les risques et identifier les leviers de prévention.

Objectifs pédagogiques

• Présentation du cadre légal entourant l'absentéisme
• Définir l'absentéisme, le mesurer et repérer les risques
• Identifier les obligations réglementaires de l'employeur
• Sensibiliser la hiérarchie et promouvoir un management bienveillant
• Identifier et conduire le changement

Public visé

• DRH et RRH
• Responsables recrutement
• Managers opérationnels

Prérequis

• Avoir des connaissances en GPEC
• Avoir des connaissances sur la RSE

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Différencier l'absence de l'absentéisme
   • Construire un bon diagnostic avec des indicateurs
   • Identifier les facteurs pertinents des variables parasites
   • Appliquer une véritable démarche statistique
2. Les leviers de la prévention
   • Introduction à la QVT
   • Présentation de leviers directs et exemples de réussites
   • L'exemple du télétravail
   • Les leviers indirects : conditions matérielles, GPEC, baromètre social
3. Construire ses outils
   • Atelier de co-développement : la méthode PEMCA
   • Préparer, Exposer, Modéliser, Co-construire, Appliquer

Modalités d'évaluation

• Avant : Analyse du taux d'absentéisme de son entreprise
• Pendant : Construction d'un plan de prévention avec la méthode PEMCA
• Fin de formation : Présentation du plan de prévention de l'absentéisme

Le plus de la formation

• Tableau de bord absentéisme prêt à l'emploi
• Guide de la méthode PEMCA
• Benchmark des meilleures pratiques QVT

IA compagnon en option

Prompts d'analyse de l'absentéisme · Modèles de tableaux de bord RH · Trames de plans de prévention

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Prévenir l'absentéisme

Prévenir le harcèlement

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-003

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Définir le harcèlement et son cadre juridique, identifier une situation de harcèlement et mettre en œuvre les moyens d'action.

Objectifs pédagogiques

• Définir le harcèlement et son cadre juridique
• Identifier une situation de harcèlement
• Mettre en œuvre les moyens d'action en cas de harcèlement
• Prévenir les risques de harcèlement

Public visé

• RH et managers
• Référents harcèlement
• Tout collaborateur sensibilisé

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Harcèlement et risques psychosociaux
   • La prise en compte des RPS dans les relations de travail
   • La démarche de lutte contre les discriminations
   • Le cadre juridique et ses principales conséquences
   • Les types et caractéristiques du harcèlement
   • Les éléments constitutifs du harcèlement

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur le cadre juridique du harcèlement
• Pendant : Études de cas et analyse de situations concrètes
• Fin de formation : Élaboration d'une fiche réflexe de prévention

Le plus de la formation

• Fiche réflexe du harcèlement
• Guide des procédures d'alerte
• Mémo des obligations légales

IA compagnon en option

Prompts d'identification de situations à risque · Modèles de fiches réflexe · Trames de procédures d'alerte

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Prévenir le harcèlement

Prévenir les risques psychosociaux

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-064

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Identifier les principaux facteurs de RPS pour mettre en œuvre une démarche préventive du stress, du harcèlement moral et de la souffrance au travail.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les principaux facteurs de RPS
• Connaître les bases de la législation et obligations de l'employeur
• Repérer les signes de troubles et connaître le rôle des instances
• Conduire des entretiens avec un collaborateur en souffrance
• Agir ou orienter selon la situation rencontrée

Public visé

• Chefs d'entreprise TPE/PME
• DRH et RRH
• Directeurs d'établissement

Prérequis

• Être impliqué dans une démarche de prévention des RPS

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique, études de cas (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Les RPS et leurs enjeux
   • Définitions : RPS, facteurs de risque, troubles psychosociaux
   • Législation : obligations de l'employeur, du manager et du salarié
   • Les enjeux de santé, performance et image
   • Les 3 niveaux de prévention
2. Les troubles et leurs manifestations
   • Le stress et ses mécanismes
   • Le burn out
   • Le harcèlement moral
   • Le syndrome de stress post-traumatique
   • Les 6 familles de facteurs de risques
3. Gérer les situations difficiles
   • Appréhender les signes révélateurs de mal-être
   • Mettre en place un système d'indicateurs pertinents
   • Réagir en cas de situation de crise
4. Management éthique et préventif
   • Repérer les facteurs de risque dans son périmètre
   • Définir et partager une vision commune, les valeurs
   • Mettre en place une médiation entre collaborateurs
   • Gérer les situations difficiles avec pertinence

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire sur les pratiques de prévention existantes
• Pendant : Études de cas et construction d'un tableau d'indicateurs
• Fin de formation : Élaboration d'un plan de prévention des RPS pour son entreprise

Le plus de la formation

• Tableau de bord des indicateurs RPS
• Grille d'évaluation des facteurs de risque
• Guide du management éthique

IA compagnon en option

Prompts d'évaluation des risques psychosociaux · Modèles de tableaux d'indicateurs · Trames de plans de prévention

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Prévenir les risques psychosociaux

Qualité de vie et bien-être au travail

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-065

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Repérer le cadre légal en matière de QVT, élaborer un diagnostic de l'organisation et formaliser une démarche dans son entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Repérer le cadre légal en matière de QVT et définir le bien-être au travail
• Élaborer un diagnostic de l'organisation et du climat de l'entreprise
• Formaliser une démarche : outils, acteurs, budget
• Analyser les pratiques

Public visé

• DRH et RRH
• Managers et responsables QVT
• Préventeurs et ergonomes

Prérequis

• Avoir des connaissances en psychologie
• Expérience du management hiérarchique

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Définitions et cadre légal de la QVT
   • Textes de lois : article L.4121-1 du code du travail
   • Quiz sur les solutions possibles
   • Exemples de solutions en entreprise : le baromètre social
2. Diagnostiquer et prévenir les RPS
   • Les enjeux et les leviers
   • Les modèles d'intervention : GOLLACK, KARASEK, SIEGRIST
3. Construire ses outils
   • Atelier de co-développement : protocole R.O.S.E
   • Réflexion, Option, Synthèse, Engagements

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire sur les pratiques QVT en place
• Pendant : Construction d'un diagnostic QVT avec le protocole R.O.S.E.
• Fin de formation : Présentation du plan QVT pour son entreprise

Le plus de la formation

• Modèle de baromètre social
• Guide du protocole R.O.S.E.
• Kit de déploiement QVT

IA compagnon en option

Prompts de diagnostic QVT · Modèles de baromètres sociaux · Trames de plans d'action bien-être

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Qualité de vie et bien-être au travail

Recruter et intégrer un nouveau collaborateur

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-066

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Structurer son processus de recrutement et réussir l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Objectifs pédagogiques

• Structurer son processus de recrutement
• Mener des entretiens de recrutement efficaces
• Mettre en place un parcours d'intégration engageant

Public visé

• Managers recruteurs
• RH en charge du recrutement
• Toute personne en charge de l'intégration

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Préparer le recrutement
   • Définir le besoin et le profil
   • Choisir les canaux de diffusion
   • Trier les candidatures efficacement
2. Conduire les entretiens
   • Structurer l'entretien
   • Les techniques de questionnement
   • Évaluer les compétences et le potentiel
3. Intégrer le nouveau collaborateur
   • Préparer l'accueil (avant le jour J)
   • Le parcours d'intégration : les étapes clés
   • Le suivi de la période d'essai et les points d'étape

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit de son processus de recrutement actuel
• Pendant : Simulation d'entretien et construction d'un parcours d'intégration
• Fin de formation : Présentation d'un processus de recrutement et d'intégration complet

Le plus de la formation

• Kit d'intégration complet (checklist, livret d'accueil)
• Modèle de parcours d'intégration
• Guide d'entretien structuré

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Prompts de rédaction d'offres · Modèles de parcours d'intégration · Trames d'entretien de recrutement

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Recruter et intégrer un nouveau collaborateur

Recruter sans discriminer, manager sans stigmatiser

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-067

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Sécuriser ses pratiques de recrutement en évitant toute forme de discrimination et adopter un management inclusif.

Objectifs pédagogiques

• Connaître le cadre légal de la non-discrimination
• Sécuriser ses pratiques de recrutement
• Adopter un management inclusif et respectueux

Public visé

• Recruteurs et chargés de recrutement
• Managers d'équipe
• RH et responsables diversité

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Le cadre de la non-discrimination
   • Les critères de discrimination
   • Les risques juridiques et sanctions
   • Les bonnes pratiques de recrutement
2. Manager sans stigmatiser
   • Déconstruire les stéréotypes
   • Favoriser l'inclusion au quotidien
   • Les attitudes managériales inclusives

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation de ses pratiques en matière de discrimination
• Pendant : Études de cas et mises en situation
• Fin de formation : Plan d'action personnel pour un recrutement et management inclusif

Le plus de la formation

• Guide du recrutement non-discriminant
• Toolkit du management inclusif
• Grille d'auto-évaluation

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Prompts de recrutement inclusif · Modèles de pratiques non-discriminantes · Trames de management inclusif

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Recruter sans discriminer, manager sans stigmatiser

Recruter via les réseaux sociaux

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-068

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Sourcer et attirer les talents via LinkedIn et les réseaux sociaux professionnels.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les réseaux sociaux adaptés au recrutement
• Optimiser son profil et sa présence sur LinkedIn
• Mettre en place une stratégie de sourcing digital

Public visé

• Chargés de recrutement
• RRH et DRH
• Community managers RH

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Les réseaux sociaux pour le recrutement
   • Panorama des réseaux sociaux professionnels
   • LinkedIn : profil, recherche, InMail
   • Les autres réseaux : Facebook, Twitter, Instagram
2. Stratégie de sourcing digital
   • Construire sa marque employeur digitale
   • Publier des offres attractives
   • Mesurer l'efficacité de ses actions

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit de sa présence sur les réseaux sociaux professionnels
• Pendant : Optimisation de son profil LinkedIn et rédaction d'une offre attractive
• Fin de formation : Présentation de sa stratégie de recrutement social

Le plus de la formation

• Guide d'optimisation de profil LinkedIn
• Templates de posts de recrutement
• Modèle de tableau de bord de recrutement social

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Prompts de rédaction de posts LinkedIn · Modèles de messages d'approche · Trames de stratégie social media RH

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Recruter via les réseaux sociaux

Réussir ses entretiens de recrutement

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-071

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Définir un poste et le profil à recruter, maîtriser la préparation et la conduite de l'entretien et savoir évaluer un candidat.

Objectifs pédagogiques

• Définir un poste et le profil à recruter
• Maîtriser la préparation et la conduite de l'entretien de recrutement
• Savoir évaluer un candidat
• Maîtriser les techniques de négociation de salaire et avantages

Public visé

• Recruteurs et chargés de recrutement
• Managers menant des entretiens
• RH impliqués dans le processus de recrutement

Prérequis

• Avoir une expérience dans le recrutement ou la fonction RH

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Cadre légal de l'entretien de recrutement
   • La rédaction de l'annonce conforme
   • La non-discrimination et les questions interdites
   • La collecte informatisée des données et la RGPD
2. Outils d'aide au recrutement
   • Comment définir un poste et un profil
   • Modèle de définition de poste et grille d'évaluation
3. Préparer son entretien
   • Structurer son entretien : plan et prise de notes
   • Comment éviter les préjugés
   • Mises en situation : faciliter la spontanéité, garder le contrôle
4. Conduire son entretien
   • Méthodes de questionnement : spirale, reformulation, projection
   • Jeux de rôle : séquences d'entretien individuel
5. Évaluer et négocier
   • Limiter les risques, choisir un candidat
   • Négocier : salaire et avantages
   • Préparer son argumentaire
6. Intégrer
   • Avant l'embauche, le jour J et les premières semaines
   • Définir un plan d'intégration
   • Le tutorat : conditions et avantages

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation de ses pratiques de recrutement
• Pendant : Jeux de rôle : entretiens de recrutement filmés et débriefés
• Fin de formation : Conduite d'un entretien complet évalué

Le plus de la formation

• Kit complet du recruteur (grilles, trames, guides)
• Vidéo de ses propres entretiens avec débriefing
• Modèle de plan d'intégration

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Prompts de préparation d'entretien · Modèles de grilles d'évaluation · Trames de négociation salariale

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Réussir ses entretiens de recrutement

Réussir ses entretiens professionnels

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-072

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprendre les enjeux et spécificités de l'entretien professionnel, préparer et structurer ses entretiens.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux et les spécificités de l'entretien professionnel
• Préparer et structurer ses entretiens professionnels
• Définir et négocier les objectifs professionnels
• Mettre en œuvre un plan d'accompagnement du salarié

Public visé

• Responsables RH en charge des campagnes d'entretiens
• Managers menant les entretiens professionnels
• Toute personne en charge des entretiens

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Identifier les spécificités
   • La loi du 5 mars 2014 et la loi du 5 septembre 2018
   • Obligations légales : entretien bisannuel, bilan des 6 ans
   • Distinguer entretien annuel et entretien professionnel
2. Maîtriser les notions clés de l'évolution professionnelle
   • Vocabulaire des compétences
   • Outils d'analyse des compétences
   • Dispositifs et outils d'orientation professionnelle
3. S'entraîner à conduire les entretiens
   • Techniques de communication et bonne posture
   • Structure d'entretien étape par étape
   • Pratique des différentes étapes
4. Outil de management et gestion des compétences
   • Articulation avec la GPEC
   • La gestion individuelle de la carrière
   • L'entretien professionnel et le plan de formation

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation de ses pratiques d'entretien professionnel
• Pendant : Jeux de rôle : conduite d'entretiens professionnels
• Fin de formation : Conduite d'un entretien professionnel complet évalué

Le plus de la formation

• Guide complet de l'entretien professionnel
• Grilles d'entretien conformes fournies
• Mémo des dispositifs de formation professionnelle

IA compagnon en option

Prompts de préparation d'entretien professionnel · Modèles de grilles conformes · Trames de compte-rendu

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Réussir ses entretiens professionnels

Violences envers les femmes

Management & RH · Ressources Humaines

Référence

RH-004

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Identifier les types et caractéristiques des violences et comprendre le processus de la violence dans le milieu professionnel.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les types et caractéristiques des violences
• Comprendre le processus de la violence et prendre en compte cette problématique dans le milieu professionnel

Public visé

• DRH et RRH
• Managers et responsables d'équipe
• Tout public sensibilisé aux violences de genre

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)
• Support de cours, cas pratiques
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Quid des violences faites aux femmes
   • Le cadre juridique et ses principales conséquences
   • Zoom sur la Circulaire du 9 mars 2018
   • Les types et caractéristiques des violences
   • Cycle de la violence et processus de domination
2. Prise en compte des violences au travail
   • Identification des agissements caractéristiques
   • Les relations de travail entre harceleur et harcelé
   • Le processus de la violence
   • Violence et discrimination
3. Prévenir et identifier les situations de violences
   • Les outils de prévention
   • Les conséquences individuelles et organisationnelles
   • Les signaux d'alarme
   • Les différents acteurs et la prise en charge

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire sur les connaissances en matière de violences au travail
• Pendant : Études de cas et analyse de situations
• Fin de formation : Élaboration d'un plan de prévention des violences

Le plus de la formation

• Guide de prévention des violences au travail
• Annuaire des structures d'aide
• Modèle de protocole de signalement

IA compagnon en option

Prompts d'identification de situations de violence · Modèles de protocoles de signalement · Trames de sensibilisation

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Violences envers les femmes

CSE - Formation santé, sécurité et conditions de travail (SSCT) - Premier mandat

Management & RH · Représentants du personnel

Référence

RP-004

Durée

5 jours (35h)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 590 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Maîtriser le cadre législatif et réglementaire en matière de santé et sécurité au travail pour les élus du CSE en premier mandat.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser le cadre législatif et réglementaire en matière de santé et sécurité au travail
• Maîtriser les différentes missions confiées par le CSE
• Donner des avis, faire des recommandations en matière de santé et sécurité au travail

Public visé

• Membres élus du CSE démarrant un premier mandat
• Membres de la commission SSCT
• Représentants de proximité en charge de la SSCT

Prérequis

• Bonne connaissance de l'entreprise

Modalités

• Présentiel ou classe virtuelle
• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)

Programme

1. Les acteurs de la prévention
   • Rôle de l'Inspection du travail
   • Rôle du médecin du travail
   • Rôle de la CARSAT
2. Santé, sécurité et conditions de travail dans le Code du travail
   • Principes généraux de prévention
   • Droits d'alerte et de retrait
   • Formations obligatoires
   • Dispositions relatives à certains travailleurs
3. Les documents à disposition du CSE
   • Rapport et programme annuel SSCT
   • Registres obligatoires, passeport prévention
   • Document unique d'évaluation des risques
   • Plans de prévention
4. Les facteurs de risques professionnels
   • Identification des 25 principaux risques
   • Principes généraux de prévention
5. Prévention des RPS et QVT
   • Définition des RPS et violence au travail
   • Harcèlement moral et sexuel
   • Impacts sur le travail
   • QVT et obligations de l'employeur
6. Les missions du CSE en matière de SSCT
   • Inspection des lieux de travail
   • Enquêtes suite à maladie professionnelle ou accident

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur les connaissances en santé et sécurité au travail
• Pendant : Exercices d'identification des risques et simulation d'inspection
• Fin de formation : Rédaction d'un rapport d'inspection et d'un avis SSCT

Le plus de la formation

• Guide SSCT complet du CSE
• Modèles de rapports d'inspection
• Kit de prévention des RPS

IA compagnon en option

Prompts d'analyse des risques · Modèles de rapports d'inspection · Trames d'enquête accident du travail

Prochaines sessions inter-entreprises

• 12 - 16 octobre 2026 à Paris 11
• 5 - 7 et 12 - 13 octobre 2026 à Fontainebleau
• 23 - 25 septembre et 1 - 2 octobre 2026 à Bussy-Saint-Georges

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : CSE - Formation santé, sécurité et conditions de travail (SSCT) - Premier mandat

CSE - Formation santé, sécurité et conditions de travail (SSCT) - Renouvellement de mandat

Management & RH · Représentants du personnel

Référence

RP-003

Durée

3 jours (21h)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

990 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Actualiser ses connaissances et se perfectionner en matière de santé et sécurité au travail pour les élus du CSE renouvelant leur mandat.

Objectifs pédagogiques

• Actualiser ses connaissances et se perfectionner en matière de santé et sécurité au travail

Public visé

• Membres élus du CSE renouvelant leur mandat
• Membres de la commission SSCT expérimentés

Prérequis

• Avoir déjà été titulaire d'un mandat d'élu du CSE

Modalités

• Présentiel ou classe virtuelle
• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)

Programme

1. Révisions et retours d'expérience
   • Responsabilités pénales en SSCT
   • Les acteurs de la prévention
   • Inspection du travail, médecin du travail, CARSAT
   • Retour d'expériences du précédent mandat
2. SSCT dans le Code du travail
   • Principes généraux de prévention
   • Droits d'alerte et de retrait
   • Formations obligatoires
   • Dispositions relatives à certains travailleurs
3. Les documents à disposition du CSE
   • Rapport et programme annuel SSCT
   • Registres obligatoires, passeport prévention
   • DUERP
   • Plans de prévention

Modalités d'évaluation

• Avant : Bilan des actions SSCT menées lors du précédent mandat
• Pendant : Analyse de cas et perfectionnement des techniques
• Fin de formation : Plan d'action SSCT pour le nouveau mandat

Le plus de la formation

• Mise à jour réglementaire complète
• Analyse des retours d'expérience du mandat précédent
• Plan d'action SSCT personnalisé

IA compagnon en option

Prompts de veille réglementaire SSCT · Modèles de bilans de mandat · Trames de plans d'action

Prochaines sessions inter-entreprises

• 7 - 9 octobre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : CSE - Formation santé, sécurité et conditions de travail (SSCT) - Renouvellement de mandat

CSE - Lire et analyser les comptes de l'entreprise

Management & RH · Représentants du personnel

Référence

RP-006

Durée

2 jours (14h)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

990 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Analyser le bilan et le compte de résultat, se familiariser avec les documents comptables et calculer les principaux ratios financiers.

Objectifs pédagogiques

• Analyser le bilan et le compte de résultat
• Se familiariser avec les principaux documents comptables
• Calculer et interpréter les principaux ratios financiers de votre entreprise
• Poser des questions pertinentes suite à l'analyse des comptes

Public visé

• Membres élus du CSE
• Trésoriers du CSE
• Représentants syndicaux au CSE

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Présentiel ou classe virtuelle
• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)

Programme

1. Bilan et compte de résultat
   • Différence entre bilan et compte de résultat
   • Composantes de l'actif et du passif
   • Lecture détaillée du bilan
2. Compte de résultat
   • Les composantes du résultat
   • Taux de charges patronal et salaire moyen
   • Amortissements, dépréciations et provisions
3. Trésorerie et capitaux propres
   • L'endettement de l'entreprise
   • Résultat vs trésorerie
   • Analyse du poids de l'endettement
4. Soldes intermédiaires de gestion
   • Marge commerciale
   • Valeur ajoutée
   • Excédent brut d'exploitation
5. CAF et BFR
   • Utilité de la CAF
   • Causes d'un mauvais BFR
   • Balance âgée clients
   • Stocks morts et rotation lente
6. Cas pratique final
   • Analyse des capitaux propres et de la trésorerie
   • Évolution du compte de résultat
   • Ratios de rentabilité
   • Analyse du BFR et de l'endettement

Modalités d'évaluation

• Avant : Test de positionnement sur les bases comptables
• Pendant : Exercices d'analyse sur des comptes réels
• Fin de formation : Analyse complète des comptes d'une entreprise

Le plus de la formation

• Tableur d'analyse financière prêt à l'emploi
• Glossaire des termes financiers
• Guide des questions à poser en consultation

IA compagnon en option

Prompts d'analyse financière · Modèles de tableaux de ratios · Trames de questions pour les consultations

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : CSE - Lire et analyser les comptes de l'entreprise

Formation des membres du CSE

Management & RH · Représentants du personnel

Référence

RP-001

Durée

2 jours (14h)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Maîtriser le cadre légal du CSE, son fonctionnement et exercer efficacement son rôle d'intermédiaire entre la direction et les salariés.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser le cadre légal ainsi que les connaissances nécessaires à l'exercice de ses missions
• Maîtriser le fonctionnement du CSE
• Exercer efficacement son rôle d'intermédiaire entre la direction et les salariés

Public visé

• Membres du CSE titulaires et/ou suppléants
• Représentants syndicaux au CSE
• Secrétaires et trésoriers du CSE

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Présentiel ou classe virtuelle
• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)

Programme

1. Le cadre juridique
   • La fusion des instances
   • Les sources juridiques du CSE : sources nationales et professionnelles
   • Notions de droit du travail, sécurité sociale
   • Les juridictions compétentes
   • Les partenaires du CSE : inspecteur du travail et experts
2. Le rôle et fonctionnement des membres CSE
   • Mise en place du CSE : champ d'application, processus électoral, composition
   • Durée et fin des mandats
   • Les moyens d'exercice : heures de délégation, liberté de déplacement
   • Fonctionnement : fréquence des réunions, déroulement, registre
   • Les documents à disposition du CSE
3. Les attributions
   • Présenter les réclamations individuelles et collectives
   • Vigilance à l'application du code du travail
   • Contribuer à la santé et sécurité au travail
   • Les différents droits d'alerte et droit de retrait

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur les connaissances en droit du travail et CSE
• Pendant : Études de cas et mises en situation de réunions CSE
• Fin de formation : QCM de validation des acquis et plan d'action personnel

Le plus de la formation

• Guide juridique du CSE fourni
• Modèles de PV de réunion
• Accès à une hotline juridique post-formation

IA compagnon en option

Prompts de rédaction de PV · Modèles de réclamations · Trames d'ordre du jour CSE

Prochaines sessions inter-entreprises

• 26 - 27 novembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Formation des membres du CSE

Les représentants de proximité

Management & RH · Représentants du personnel

Référence

RP-002

Durée

2 jours (14h)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

990 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprendre le rôle et les missions des représentants de proximité, améliorer la communication avec le CSE et promouvoir le bien-être au travail.

Objectifs pédagogiques

• Améliorer la communication entre les membres du CSE et les employés
• Travailler en collaboration pour promouvoir le bien-être au travail

Public visé

• Personnel désigné représentant de proximité
• Élus du CSE en lien avec les représentants de proximité
• RH en charge des relations sociales

Prérequis

• Connaître les droits des salariés
• Se repérer dans les sources juridiques

Modalités

• Présentiel ou classe virtuelle
• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)

Programme

1. Qu'est-ce qu'un représentant de proximité ?
   • Réglementation et cadre légal
   • Rôle et missions
   • Moyens d'actions
   • Articulation avec le CSE
2. Obligations et droits
   • Connaître les droits des salariés
   • Se repérer dans les sources juridiques
3. Le comportement d'un représentant de proximité
   • Être à l'écoute des salariés
   • Sensibiliser sur les droits
   • Analyser une situation sans juger
4. Les réclamations du CSE
   • Qu'est-ce qu'une réclamation
   • Processus de collecte
   • Rédaction et présentation
5. Les missions SSCT
   • Périmètre SSCT
   • Identification des situations de travail
   • Prévention des RPS et du harcèlement
   • Être force de propositions pour la QVCT

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur le rôle du représentant de proximité
• Pendant : Mises en situation d'écoute et de rédaction de réclamations
• Fin de formation : Rédaction d'une réclamation complète et d'un rapport SSCT

Le plus de la formation

• Guide du représentant de proximité
• Modèles de réclamations types
• Kit de prévention des RPS

IA compagnon en option

Prompts de rédaction de réclamations · Modèles de rapports SSCT · Trames d'analyse de situations

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Les représentants de proximité

Référent Handicap

Management & RH · Représentants du personnel

Référence

RP-005

Durée

2 jours (14h)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Connaître le contexte législatif du référent handicap, les règles de l'OETH et maîtriser les axes d'une politique handicap en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Connaître le contexte législatif qui cadre la fonction de référent handicap
• Connaître les règles de l'OETH, les droits et démarches administratives afférentes
• Maîtriser les axes et leviers d'une politique handicap

Public visé

• DRH et RRH
• Responsable du Personnel
• Élus du CSE désignés référents handicap

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Présentiel ou classe virtuelle
• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)

Programme

1. Introduction
   • Connaissance du groupe et identification des situations vécues
   • Oralité des situations dérangeantes
2. Connaître les situations de handicap
   • La loi sur le handicap
   • Typologie des handicaps et handicap invisible
   • Jeux de rôles et quiz
3. Les stéréotypes liés aux handicaps
   • Représentations sociales et déconstruction
   • Vidéos et jeux de rôles
4. La posture face aux personnes en situation de handicap
   • Adapter son attitude et sa communication
   • Cas pratiques
5. Les rôles et missions du référent
   • Débat sur la vision de la mission
   • Définition collégiale des rôles
   • Identifier les ressources internes et externes
   • Sensibiliser au recrutement de travailleurs handicapés
6. Les compétences et outils
   • Aptitudes nécessaires à l'optimisation de la mission
   • Outils de gestion existants et adaptation

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire sur les connaissances en matière de handicap
• Pendant : Jeux de rôle et mises en situation d'accompagnement
• Fin de formation : Élaboration d'un plan d'action handicap pour son entreprise

Le plus de la formation

• Guide complet du référent handicap
• Kit de sensibilisation pour les équipes
• Annuaire des partenaires et dispositifs

IA compagnon en option

Prompts d'accompagnement handicap · Modèles de plans d'action OETH · Trames de sensibilisation équipes

Prochaines sessions inter-entreprises

• 23 - 24 novembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Référent Handicap

Référent Harcèlement sexuel - Agissements sexistes

Management & RH · Représentants du personnel

Référence

RP-007

Durée

1 jour (7h)

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Appliquer les obligations légales en matière de harcèlement sexuel et d'agissements sexistes, actualiser ses pratiques en droit pénal du travail.

Objectifs pédagogiques

• Appliquer les obligations et interdictions légales sanctionnées par la jurisprudence
• Actualiser ses pratiques en Droit Pénal du Travail pour sécuriser son entreprise
• Apprécier les effets des dernières lois sur les obligations des employeurs

Public visé

• DRH et RRH
• Responsable du Personnel
• Élus du CSE désignés référents

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Présentiel ou classe virtuelle
• Méthodes actives et participatives
• Apports théoriques (10%), mises en pratique (70%) et échanges (20%)

Programme

1. Les deux obligations légales de nommer un référent
   • Le référent CSE : qui, mission, durée, conditions
   • Le référent des entreprises de plus de 250 salariés
2. Rappel des dispositions légales
   • Les lois Taubira, Rebsamen, El Khomri, Schiappa
   • Les deux définitions du harcèlement sexuel
   • Les agissements sexistes
   • Obligations de l'employeur et rôle des acteurs
3. Quelles réalités concrètes et psychologiques ?
   • Profil des harceleurs et des victimes
   • Les types d'agissements
   • Les protections des victimes et des témoins
   • Les interdits et la discipline
4. Quelles actions pour le référent ?
   • Actions de prévention des risques professionnels
   • Information et formation
   • Entretiens avec les protagonistes et témoins
   • Droits d'alerte et de retrait
   • Médiation et plans d'action

Modalités d'évaluation

• Avant : Quiz sur le cadre légal du harcèlement sexuel
• Pendant : Jeux de rôle : conduite d'entretiens et médiation
• Fin de formation : Élaboration d'un plan de prévention complet

Le plus de la formation

• Guide du référent harcèlement sexuel CSE
• Modèles de procédures d'alerte et d'enquête
• Kit de communication interne

IA compagnon en option

Prompts de conduite d'entretien · Modèles de procédures d'enquête · Trames de plans de prévention

Prochaines sessions inter-entreprises

• 30 novembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Référent Harcèlement sexuel - Agissements sexistes

Coaching commercial

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-031

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Développez vos compétences de coach commercial pour accompagner et faire progresser vos équipes de vente.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les fondamentaux du coaching commercial
• Adopter une posture de manager-coach
• Accompagner efficacement ses commerciaux sur le terrain
• Construire des plans de développement individuels

Public visé

• Managers commerciaux
• Directeurs des ventes
• Responsables d'équipes commerciales
• Chefs de secteur

Prérequis

• Expérience en management commercial

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Posture de Coach
   • Manager vs Coach : les différences
   • Les compétences clés du coach commercial
   • Identifier les besoins de développement de chaque commercial
2. Accompagnement Terrain
   • Préparer l'accompagnement
   • Observer sans interférer
   • Le débriefing constructif en 4 étapes
3. Outils du Coach
   • L'entretien de coaching structuré
   • Le feedback positif et correctif
   • Les indicateurs de progression
4. Plan de Développement
   • Construire un plan d'action individualisé
   • Fixer des objectifs SMART
   • Suivre et mesurer la progression

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts de prospection · Scripts de vente · Analyse de profil client

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Coaching commercial

Défendre ses prix et ses marges

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-015

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Préparer ses entretiens de négociation, développer ses aptitudes face aux acheteurs et amener le client à la signature avec la meilleure marge.

Objectifs pédagogiques

• Préparer ses entretiens
• Développer ses aptitudes
• Faire face aux acheteurs
• Amener le client à la signature avec la meilleure marge

Public visé

• Commerciaux
• Ingénieurs d'affaires
• Responsables de comptes
• Toute personne amenée à négocier des prix

Prérequis

• Être en situation de vente

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Aptitudes & Communication
   • Tester sa communication
   • Valider la pertinence de la découverte
   • Repérer les structures cérébrales de l'interlocuteur
   • Développer son assertivité
2. Stratégie de Négociation
   • Analyser les rapports de force
   • Matrice de positionnement concurrentiel
   • Déterminer le groupe de décision
3. Défense des Marges
   • Optimiser le démarrage de la négociation
   • Organiser ses lignes de défense
   • Préparer des matrices de contrepartie
4. Conclusion & Déblocage
   • Être percutant en négociation
   • Savoir conclure
   • Déjouer les pièges des acheteurs
   • Sortir des blocages

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Analyse du portefeuille de négociations
• Pendant : Mises en situation de négociation · Jeux de rôle acheteur/vendeur · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif de négociation tarifaire · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation de négociation réelle
• Boîte à outils : matrices de concession, grilles de préparation de négociation

IA compagnon en option

Prompts · Matrices de négociation · Simulateur d'argumentaires tarifaires personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Défendre ses prix et ses marges

Développer le social selling

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-001

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Développer son business grâce au social selling, intégrer la transformation digitale et renforcer sa légitimité sur le web.

Objectifs pédagogiques

• Développer son business grâce au social selling
• Intégrer la transformation digitale dans son quotidien
• Renforcer sa légitimité sur le web

Public visé

• Commerciaux
• Responsables marketing
• Business developers
• Toute personne souhaitant développer son social selling

Prérequis

• Être à l'aise avec les réseaux sociaux

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Enjeux du Social Selling
   • Définir le social selling
   • Comprendre et s'adapter aux évolutions des acheteurs
   • Développer sa visibilité
2. Profil & Réseau
   • Optimiser son profil LinkedIn
   • Adopter une « network attitude »
   • Réaliser des demandes de mises en relation
3. Contenu & Engagement
   • Identifier la stratégie de contenu pertinente
   • Diffuser du contenu pour se faire reconnaître
   • Engager la conversation avec des cibles

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit de présence LinkedIn · Recueil des besoins
• Pendant : Ateliers pratiques sur LinkedIn · Exercices de rédaction de contenu
• Fin de formation : Plan de social selling personnalisé · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche 100% pratique : optimisation en direct de son profil LinkedIn
• Boîte à outils : templates de posts, scripts d'engagement, calendrier éditorial

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de posts LinkedIn · Modèles de messages de prospection personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Développer le social selling

Développer les ventes additionnelles

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-014

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Prendre le contrôle de son portefeuille client, devenir le partenaire privilégié de sa clientèle et développer les ventes additionnelles.

Objectifs pédagogiques

• Prendre le contrôle de son portefeuille
• Devenir le partenaire privilégié de sa clientèle
• Mettre en œuvre des actions de fidélisation
• Développer, maîtriser et capitaliser sur la qualité de sa relation client pour réaliser des ventes additionnelles
• Optimiser l'utilisation des outils de l'entreprise

Public visé

• Commerciaux terrain et sédentaires
• Responsables de comptes
• Chargés de relation client

Prérequis

• Être en situation de vente

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Évaluation du Portefeuille
   • Identification des points de blocage
   • Comprendre le processus décisionnel
   • Catégories de clients et approche adaptée
2. Segmentation & Cross-selling
   • Démarches marketing de la VPC
   • Segmentation RFM
   • Positionner les offres additionnelles dans le temps
3. Empathie & Profils
   • Méthode des couleurs
   • Dimension psychologique de la relation
   • Favoriser la récurrence d'achat
4. Suivi & Négociation
   • Étapes d'une négociation
   • Outil S.P.A.N.C.O
   • Suivi du portefeuille d'affaires

Modalités d'évaluation

• Avant : Analyse du portefeuille client · Recueil des besoins
• Pendant : Mises en situation · Cas pratiques de cross-selling · Jeux de rôle
• Fin de formation : Cas immersif ventes additionnelles · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation terrain
• Boîte à outils : grilles de segmentation, argumentaires de ventes additionnelles, outil SPANC.O

IA compagnon en option

Prompts · Générateur d'argumentaires · Modèles de segmentation client personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Développer les ventes additionnelles

Élaborer son plan marketing

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-022

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Se sensibiliser à l'intérêt d'une démarche marketing, s'approprier les pratiques marketing au sein des TPE PME.

Objectifs pédagogiques

• Se sensibiliser à l'intérêt d'une démarche marketing
• S'approprier les pratiques marketing au sein des TPE PME
• Être capable de décliner les avantages concurrentiels à mettre en œuvre et mobiliser les équipes nécessaires

Public visé

• Responsables marketing
• Responsables commerciaux
• Dirigeants de TPE/PME
• Chargés de développement

Prérequis

• Être impliqué dans la stratégie commerciale de l'entreprise

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Fondamentaux Marketing
   • Les différents types de plans
   • Les déclinaisons et les acteurs
2. Stratégie & Analyse
   • Faire évoluer son entreprise
   • Ajuster l'offre au marché
   • Créer de la valeur
3. Mise en Œuvre
   • L'analyse du marché
   • La segmentation
   • Le positionnement
   • Le plan d'action
4. Pilotage & KPI
   • Les tableaux de bord
   • L'adéquation ressources/plan d'action
   • Profiter des retours

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit marketing initial · Recueil des besoins stratégiques
• Pendant : Ateliers d'élaboration de plan marketing · Études de cas · Quiz
• Fin de formation : Présentation de son plan marketing · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : construction de son propre plan marketing pendant la formation
• Boîte à outils : matrices d'analyse, templates de plan marketing, tableaux de bord

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de plans marketing · Modèles d'analyse concurrentielle personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Élaborer son plan marketing

Élaborer son plan stratégique et commercial

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-023

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Avancé

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Faire adhérer son équipe autour d'un plan stratégique commercial, bâtir et formaliser son plan d'action commercial.

Objectifs pédagogiques

• Être en mesure de faire adhérer son équipe autour d'un plan stratégique commercial
• Apprendre à élaborer le plan d'action stratégique commercial
• Bâtir et formaliser son plan d'action commercial et savoir mesurer l'efficacité des actions

Public visé

• Directeurs commerciaux
• Responsables commerciaux/marketing
• Chefs de ventes
• Chefs de produit

Prérequis

• Connaissance des fondamentaux de la vente et du marketing

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Conception Stratégique
   • La volonté
   • Les objectifs
   • Les moyens
   • L'environnement et le territoire
2. Formalisation
   • Les priorités
   • Le plan d'action
   • Les coûts
   • Les différents acteurs
3. Adhésion & Déploiement
   • Faire adhérer l'équipe
   • Les politiques commerciales
   • La communication adéquate
4. Pilotage & Contrôle
   • L'évaluation de la performance
   • Les outils commerciaux
   • Les tableaux de bord et gestion

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit de la stratégie commerciale actuelle · Recueil des besoins
• Pendant : Ateliers de construction stratégique · Cas pratiques · Jeux de rôle
• Fin de formation : Présentation de son plan stratégique · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : construction de son propre plan stratégique pendant la formation
• Boîte à outils : matrices stratégiques, templates de plan d'action, tableaux de bord

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de plans d'action commerciaux · Modèles de tableaux de bord personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Élaborer son plan stratégique et commercial

La gestion économique du point de vente ou du rayon

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-028

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Savoir lire le compte d'exploitation de son commerce, connaître et interpréter les principaux indicateurs financiers.

Objectifs pédagogiques

• Savoir lire le compte d'exploitation de son commerce
• Connaître et interpréter les principaux indicateurs financiers de votre commerce
• Identifier les actions correctrices afin d'améliorer la rentabilité de son point de vente

Public visé

• Responsables de magasins
• Directeurs de point de vente
• Responsables de rayon
• Toute personne en charge d'un centre de profit

Prérequis

• Travailler en point de vente

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. TVA & Remises
   • Passer du HT au TTC
   • Impact des remises sur le prix de vente
2. Compte d'Exploitation
   • Marge brute
   • Coefficients multiplicateurs
   • Taux de marge
3. Démarque & Masse Salariale
   • DI et DC en % du CA
   • Productivité des salariés
   • Prévoir les effectifs
4. Stocks & Budget
   • Couverture et rotation des stocks
   • Inventaire physique
   • Budget prévisionnel

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit des pratiques de gestion · Recueil des besoins
• Pendant : Exercices de calcul · Cas pratiques sur données réelles · Quiz
• Fin de formation : Construction d'un budget prévisionnel · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : exercices sur des données réelles de points de vente
• Boîte à outils : tableurs de gestion, grilles de calcul de marge, modèles de budget

IA compagnon en option

Prompts · Calculateur de marges · Modèles de tableaux de bord point de vente personnalisés

Prochaines sessions inter-entreprises

• 12 - 13 octobre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : La gestion économique du point de vente ou du rayon

Management d'équipe commerciale

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-030

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Motivez, pilotez et développez votre force de vente.

Objectifs pédagogiques

• Motiver et piloter sa force de vente
• Développer les compétences de son équipe
• Animer des réunions commerciales efficaces

Public visé

• Responsables commerciaux
• Chefs de ventes
• Managers d'équipes de vente

Prérequis

• Expérience en encadrement d'équipe commerciale

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Motivation & Engagement
   • Leviers de motivation des commerciaux
   • Management adapté aux profils
   • Créer l'émulation
2. Pilotage & Performance
   • Indicateurs de performance clés
   • Tableaux de bord commerciaux
   • Suivi individuel et collectif
3. Développement & Coaching
   • Accompagnement terrain
   • Entretiens de débriefing
   • Plans de montée en compétences
4. Animation Commerciale
   • Réunions d'équipe motivantes
   • Challenges et incentives
   • Communication ascendante et descendante

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Diagnostic de l'équipe commerciale
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif de management commercial · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation managériales
• Boîte à outils : tableaux de bord, trames de réunion, grilles de coaching terrain

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de tableaux de bord commerciaux · Modèles de coaching terrain personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Management d'équipe commerciale

Manager des équipes commerciales

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-005

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Avancé

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Construire une équipe gagnante : animer, soutenir, motiver ses commerciaux et concevoir des outils de management efficaces.

Objectifs pédagogiques

• Construire une équipe gagnante : animer, soutenir, motiver ses commerciaux
• Apprendre à concevoir des outils simples permettant un management motivant et une organisation efficace

Public visé

• Directeurs commerciaux
• Responsables d'équipes de vente
• Chefs de ventes

Prérequis

• Avoir de l'expérience dans l'encadrement d'équipes commerciales

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Clés d'Efficacité
   • Vision du fonctionnement de l'équipe
   • Comportements clés
   • Organisation et gestion du temps
   • Bien communiquer
2. Valeur Ajoutée du Manager
   • Insuffler une dynamique
   • Créer la cohésion
   • Piloter l'activité
   • Faire progresser
3. Animation Commerciale
   • Adapter son management
   • Gérer les conflits
   • Diagnostic et stratégies
4. Réunion Commerciale
   • Utilité d'une réunion
   • Principes clés de l'animation
   • Gérer les comportements difficiles

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Diagnostic de l'équipe commerciale · Recueil des besoins
• Pendant : Mises en situation · Jeux de rôle · Cas pratiques commerciaux
• Fin de formation : Cas immersif animation commerciale · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et jeux de rôle commerciaux
• Boîte à outils : plans d'action commerciaux, trames de réunion, tableaux de bord

IA compagnon en option

Prompts · Trames de réunion commerciale · Modèles de pilotage d'équipe personnalisés

Prochaines sessions inter-entreprises

• 19 - 20 novembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Manager des équipes commerciales

Négocier avec les Grands Comptes

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-010

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Avancé

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Préparer son plan d'action, maîtriser les techniques pour la vente aux grands comptes et négocier en défendant ses marges.

Objectifs pédagogiques

• Préparer son plan d'action
• Maîtriser les techniques et outils pour la vente aux grands comptes
• Négocier et défendre ses marges avec les grands comptes
• Développer son réseau, ses références/témoignages

Public visé

• Responsables grands comptes
• Commerciaux chargés des grands comptes
• Chefs des ventes
• Ingénieurs d'affaires

Prérequis

• Connaître les fondamentaux de la vente

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Stratégie Grands Comptes
   • De la stratégie au plan d'action
   • Comprendre la problématique du GC
   • Matrices d'analyse
2. Préparation Négociation
   • Besoins et motivations du GC
   • Scénario initial et plan B
   • SWOT et objectifs SMART
3. Circuit GRID
   • Décision collégiale
   • Acteurs internes et externes
   • Style des interlocuteurs
4. Négociation & Conclusion
   • Curseurs du pouvoir
   • Techniques de négociation
   • 5 règles d'Or
   • Conclure et fidéliser

Modalités d'évaluation

• Avant : Analyse du portefeuille grands comptes · Recueil des besoins
• Pendant : Mises en situation de négociation GC · Jeux de rôle · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif négociation grands comptes · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : simulations de négociation grands comptes
• Boîte à outils : matrices SWOT, grilles GRID, plans d'action grands comptes

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de plans d'action GC · Simulateur de négociation grands comptes

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Négocier avec les Grands Comptes

Optimiser son merchandising

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-029

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprendre les 6 clés d'un merchandising réussi en point de vente, décrypter le vocabulaire merchandising et agencer les rayons.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre le rôle du merchandising dans la stratégie commerciale et marketing
• Comprendre les 6 clés d'un merchandising réussi en point de vente
• Décrypter et s'approprier le vocabulaire merchandising

Public visé

• Responsables de point de vente
• Merchandisers
• Responsables de rayon
• Chefs de secteur

Prérequis

• Avoir une interaction avec le point de vente (directe ou indirecte)

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Fondamentaux
   • Qu'est-ce que le merchandising ?
   • Zone chaude / zone froide
2. Implantation & Balisage
   • Implantation horizontale et verticale
   • Balisage et signalétique
   • Emplacements PLV
3. Agencement
   • Agencer les rayons
   • Le mobilier adapté
   • Optimiser la PLV

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit merchandising du point de vente · Recueil des besoins
• Pendant : Ateliers d'agencement · Cas pratiques sur plans de magasin · Quiz
• Fin de formation : Proposition d'agencement optimisé · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche 100% pratique : travail sur des cas de merchandising réels
• Boîte à outils : grilles d'audit merchandising, plans types d'agencement

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de plans d'implantation · Modèles d'audit merchandising personnalisés

Prochaines sessions inter-entreprises

• 12 octobre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Optimiser son merchandising

Prospecter et gagner de nouveaux clients

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-006

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Se fixer des objectifs de prospection, trouver ses sources, construire et optimiser ses outils et organiser son suivi.

Objectifs pédagogiques

• Se fixer des objectifs
• Trouver ses sources de prospection
• Construire et optimiser ses outils
• Trouver les bons interlocuteurs
• Organiser son suivi

Public visé

• Commerciaux sédentaires et itinérants
• Chargés de prospection
• Business developers
• Toute personne ayant des objectifs de prise de RDV

Prérequis

• Être en relation avec les clients et prospects

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Objections Téléphoniques
   • Réussir le premier contact
   • Passer les barrages
   • Langage positif
   • Anticiper les objections
2. Communication Téléphonique
   • L'art du questionnement
   • Écoute active
   • Structurer son discours
   • Maîtriser silences et rythme
3. Conclusion & RDV
   • Clôturer l'entretien
   • Proposer un rendez-vous
   • Optimiser la relation de qualité

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit des pratiques de prospection · Recueil des besoins
• Pendant : Simulations téléphoniques · Jeux de rôle · Exercices de pitch
• Fin de formation : Cas immersif de prospection téléphonique · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : simulations téléphoniques
• Boîte à outils : scripts de prospection, grilles de suivi, trames d'entretien téléphonique

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de scripts de prospection · Modèles de suivi de prospection personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Prospecter et gagner de nouveaux clients

Repenser l'expérience client en magasin

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-027

Durée

4 jours (28 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

Sur devis

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Connaître les clés du merchandising, comprendre les principes de la relation client et maîtriser les bases de la gestion commerciale.

Objectifs pédagogiques

• Connaître les clés du merchandising pour susciter l'achat
• Comprendre les principes de la relation client et savoir vendre en fidélisant sur la durée
• Gérer son point de vente en maîtrisant les bases de la gestion commerciale

Public visé

• Gérants de boutique ou magasin
• Responsables de point de vente
• Vendeurs en évolution

Prérequis

• Avoir la responsabilité de son point de vente ou la liberté de mettre en place des actions concrètes

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Merchandising
   • Implantation du point de vente
   • Théâtralisation des produits
   • Merchandising émotionnel
   • Construction de la vitrine
2. Relation Client
   • Attentes du client
   • Accueil et techniques de vente
   • Vente complémentaire
   • Fidélisation
3. Gestion Commerciale
   • Pilotage du CA et de la marge
   • Gestion des stocks
   • Suivi de la démarque

Modalités d'évaluation

• Avant : Audit global du point de vente · Recueil des besoins
• Pendant : Ateliers merchandising · Mises en situation de vente · Cas pratiques de gestion
• Fin de formation : Plan d'action global pour son point de vente · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : ateliers pratiques sur les 3 piliers
• Boîte à outils : grilles d'audit, plans d'implantation, tableaux de bord de gestion

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de plans d'implantation · Modèles de pilotage commercial personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Repenser l'expérience client en magasin

Techniques de vente – Négociation commerciale Niveau 1

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-009

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Débutant

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Permettre à toute personne débutante de réaliser une vente en la structurant et maîtriser les différentes phases de la vente.

Objectifs pédagogiques

• Permettre à toute personne débutante de réaliser une vente en la structurant
• Maîtriser les différentes phases de la vente

Public visé

• Commerciaux débutants
• Techniciens amenés à vendre
• Toute personne débutante dans la vente

Prérequis

• Aucun prérequis spécifique

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Communication & Contact
   • Communication orale
   • Langages verbal et non verbal
   • 4 typologies d'interlocuteurs
2. Découverte & Besoins
   • Prise de contact
   • Découverte de l'intention d'achat
   • Écoute active
   • Pyramide de Maslow
3. Argumentation
   • SONCAS
   • Méthode CAB/CAP
   • Avantage concurrentiel
   • Canaux de perception VAK
4. Objections & Conclusion
   • 3 types d'objections
   • Principe de déroulement des réponses
   • Signaux d'achats
   • Techniques de conclusion

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des besoins · Test de positionnement commercial
• Pendant : Mises en situation de vente · Jeux de rôle · Quiz · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif de vente complète · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation de vente
• Boîte à outils : scripts de vente, grilles SONCAS, trames d'entretien CAB/CAP

IA compagnon en option

Prompts · Simulateur d'entretien de vente · Générateur d'argumentaires CAB personnalisés

Prochaines sessions inter-entreprises

• 19 - 20 novembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Techniques de vente – Négociation commerciale Niveau 1

Techniques de vente – Négociation commerciale Niveau 2

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-008

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Avancé

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Mener un entretien commercial de manière autonome et efficace, connaître et appliquer les techniques de réponse aux objections.

Objectifs pédagogiques

• Mener un entretien commercial de manière autonome et efficace
• Développer son écoute pour identifier les besoins
• Connaître et appliquer les techniques de réponse aux objections
• Conclure positivement au bon moment

Public visé

• Commerciaux confirmés
• Ingénieurs d'affaires
• Technico-commerciaux
• Toute personne menant des entretiens commerciaux

Prérequis

• Avoir une première expérience de la négociation

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Préparation & Contact
   • Préparation matérielle, stratégique, psychologique
   • Communication orale et méthode des couleurs
2. Découverte Avancée
   • Technique SPIS
   • Motivations SONCAS
   • Techniques de questionnement avancées
3. Argumentation & Négociation
   • Technique d'argumentation BAC
   • 5 règles de la négociation gagnant/gagnant
   • Concessions intelligentes
4. Conclusion & Fidélisation
   • Signaux d'achats
   • Techniques de conclusion
   • Actions de fidélisation efficaces

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation commerciale avancée · Recueil des besoins
• Pendant : Mises en situation de négociation complexe · Jeux de rôle · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif de négociation N2 · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : simulations de négociation avancée
• Boîte à outils : grilles SPIS/SONCAS, matrices de concession, trames d'entretien N2

IA compagnon en option

Prompts · Simulateur de négociation avancée · Générateur d'argumentaires BAC personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Techniques de vente – Négociation commerciale Niveau 2

Utiliser la PNL pour mieux négocier

Performance commerciale · Techniques de vente & Négociation

Référence

COM-013

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Avancé

Tarif inter-entreprises

INTRA uniquement

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Améliorer sa communication afin de développer son efficacité relationnelle pour gagner en influence et en impact.

Objectifs pédagogiques

• Améliorer sa communication afin de développer son efficacité relationnelle pour gagner en influence et en impact

Public visé

• Managers en montée en responsabilité
• Commerciaux expérimentés
• Toute personne amenée à négocier

Prérequis

• Avoir une première expérience de la négociation

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Conscience de Soi
   • Identifier ses difficultés à se faire comprendre
   • Comprendre son propre fonctionnement
2. Communication Approfondie
   • Créer un climat de confiance
   • Écoute et reformulation
   • Impact verbal et non verbal
3. Négociation & Conviction
   • Se préparer et anticiper
   • Intégrer le point de vue de l'autre
   • Gérer ses émotions
   • Amplifier l'impact de son discours

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation PNL · Recueil des besoins et des situations de négociation
• Pendant : Mises en situation PNL · Jeux de rôle · Exercices d'écoute et de reformulation
• Fin de formation : Cas immersif de négociation PNL · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation et exercices PNL
• Boîte à outils : grilles d'auto-diagnostic PNL, techniques de recadrage, modèles d'ancrage

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de stratégies de communication PNL · Modèles de préparation de négociation

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Utiliser la PNL pour mieux négocier

Fidéliser sa clientèle

Performance commerciale · Relation client & Fidélisation

Référence

COM-016

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Identifier les attentes de ses clients, bâtir et mettre en œuvre une stratégie de fidélisation adéquate.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les attentes de ses clients
• Bâtir et mettre en œuvre une stratégie de fidélisation adéquate

Public visé

• Commerciaux
• Chargés de relation client
• Responsables de comptes
• Responsables SAV

Prérequis

• Expérience souhaitable en relation client

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Diagnostic Client
   • Découverte des besoins par l'écoute active
   • Communication non verbale
   • Techniques de questionnement et reformulation
2. Fidélisation & Reconquête
   • Adapter au profil client
   • Se vendre et valoriser l'entreprise
   • Rassurer et convaincre
3. Réclamations = Opportunités
   • Transformer les réclamations
   • Poser les bonnes questions
   • Créer de la valeur

Modalités d'évaluation

• Avant : Analyse du taux de fidélisation · Recueil des besoins
• Pendant : Mises en situation de fidélisation · Jeux de rôle · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif de fidélisation client · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation client réelles
• Boîte à outils : grilles de diagnostic client, scripts de fidélisation, modèles de suivi

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de scripts de fidélisation · Modèles de suivi client personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Fidéliser sa clientèle

Gérer les situations difficiles dans la relation client

Performance commerciale · Relation client & Fidélisation

Référence

COM-003

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprendre les phénomènes d'agressivité, gérer les situations difficiles et améliorer son écoute et son mode de communication.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les phénomènes d'agressivité
• Gérer l'agressivité et ses conséquences
• Gérer les situations difficiles
• Améliorer son écoute et son mode de communication

Public visé

• Toute personne en relation avec des clients
• Chargés de relation client
• Responsables SAV
• Personnel d'accueil

Prérequis

• Aucun prérequis spécifique

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Comprendre l'Agressivité
   • Facteurs déclenchants
   • Facteurs aggravants
   • Différences de perception
   • Triangle persécuteur/victime/sauveur
2. Gérer l'Agressivité
   • Techniques de désamorçage
   • Éviter le passage à la violence
   • L'après-agression
   • Respiration et visualisation
3. Situations Difficiles
   • Faire face à la misère sociale
   • Bon positionnement et bonne distance
   • Gérer les émotions
4. Communication & Assertivité
   • Développer son assertivité
   • Outils de l'écoute active
   • Adapter son mode de communication

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation · Recueil des situations difficiles vécues
• Pendant : Mises en situation conflictuelles · Jeux de rôle · Exercices de respiration
• Fin de formation : Cas immersif de gestion de crise client · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation de gestion de conflit
• Boîte à outils : techniques de désamorçage, fiches réflexes, exercices de respiration

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de scripts de désamorçage · Modèles de réponse aux situations de crise

Prochaines sessions inter-entreprises

• 16 - 17 novembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Gérer les situations difficiles dans la relation client

Les bases de la relation commerciale – Niveau 1

Performance commerciale · Relation client & Fidélisation

Référence

COM-007

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Intermédiaire

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Renforcer son expertise commerciale, accroître sa qualité d'écoute et sa force de conviction, savoir conduire une négociation.

Objectifs pédagogiques

• Renforcer son expertise commerciale
• Accroître sa qualité d'écoute et sa force de conviction
• Savoir conduire une négociation
• Détecter les opportunités de développer le chiffre d'affaires et la marge

Public visé

• Commerciaux
• Ingénieurs d'affaires
• Toute personne ayant une démarche commerciale

Prérequis

• Avoir une première expérience commerciale

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 4 workshops de 3h30
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Veille & Réseau
   • La grille EMOFF
   • Les moyens de veille commerciale
   • Les recherches sur son client/prospect
2. Diagnostic Client
   • Découverte des besoins par l'écoute active
   • Communication non verbale
   • Techniques de questionnement
3. Offre & Argumentation
   • Le processus CAP
   • L'adaptation au profil client
   • Se vendre et valoriser l'entreprise
4. Négociation & Conclusion
   • Les règles de la négociation
   • Les techniques d'influence
   • Le traitement des objections

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation commerciale · Recueil des besoins · Analyse du portefeuille
• Pendant : Mises en situation de vente · Jeux de rôle · Cas pratiques · Quiz
• Fin de formation : Cas immersif de négociation commerciale · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation de vente réelles
• Boîte à outils : grilles EMOFF, scripts de vente, trames d'entretien commercial

IA compagnon en option

Prompts · Générateur d'argumentaires de vente · Modèles de diagnostic client personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Les bases de la relation commerciale – Niveau 1

Les bases de la relation commerciale – Niveau 2 : Manager la culture client

Performance commerciale · Relation client & Fidélisation

Référence

COM-004

Durée

1 jour (7 heures)

Niveau

Avancé

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Identifier les nouvelles attentes de vos clients, développer une communication assertive et faire de l'Expérience Client une source de croissance.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les nouvelles attentes de vos clients
• Développer une communication assertive
• Faire de l'Expérience Client une source de croissance de l'entreprise
• Gérer les relations complexes avec les clients
• Créer de la valeur tout au long du parcours client
• Développer l'esprit de service personnalisé

Public visé

• Commerciaux
• Ingénieurs d'affaires
• Salariés en contact avec les clients

Prérequis

• Avoir suivi la formation sur les bases de la relation commerciale niveau 1 ou maîtriser les points clés de la relation commerciale

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Culture Client
   • Associer le client dans une logique d'orientation solution
   • Développer l'esprit de service personnalisé
2. Parcours Client
   • Créer de la valeur tout au long du parcours
   • Gérer les relations complexes

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation de l'expérience client · Recueil des besoins
• Pendant : Ateliers d'expérience client · Cas pratiques · Jeux de rôle
• Fin de formation : Plan d'action expérience client · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche 100% opérationnelle : travail sur des cas clients réels
• Boîte à outils : cartographie du parcours client, grilles de diagnostic

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de parcours client · Modèles de communication assertive personnalisés

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Les bases de la relation commerciale – Niveau 2 : Manager la culture client

Optimiser l'accueil et la relation client

Performance commerciale · Relation client & Fidélisation

Référence

COM-002

Durée

2 jours (14 heures)

Niveau

Débutant

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprendre l'importance de l'accueil dans la qualité de la relation client, acquérir les techniques de base de l'accueil en face à face.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre l'importance de l'accueil dans la qualité de la relation client
• Acquérir les techniques de base de l'accueil en face à face
• Analyser sa pratique professionnelle et identifier les répercussions d'un mauvais accueil
• Concilier l'alternance de l'accueil téléphonique et physique

Public visé

• Personnel d'accueil
• Hôtesses et hôtes
• Secrétaires et assistants
• Toute personne en charge de l'accueil

Prérequis

• Aucun prérequis spécifique

Modalités

• Formation présentielle ou distancielle
• 70% de mises en situation
• Support de cours et boîte à outils remis
• Attestation de fin de formation

Programme

1. Faire Bonne Impression
   • Réussir le premier contact
   • Valoriser l'image de l'entreprise
   • Personnaliser sa phraséologie d'accueil
2. Attitudes & Comportements
   • Utiliser ses atouts personnels
   • Maîtrise de son attitude physique
   • Particularités de l'accueil téléphonique
3. Situations Difficiles
   • Identifier les facteurs de stress
   • Comprendre les types de réactions
   • Prendre de la distance

Modalités d'évaluation

• Avant : Auto-évaluation des pratiques d'accueil · Recueil des besoins
• Pendant : Mises en situation d'accueil · Jeux de rôle · Cas pratiques
• Fin de formation : Cas immersif d'accueil · Grille pondérée

Le plus de la formation

• Approche immersive : mises en situation d'accueil
• Boîte à outils : scripts d'accueil, fiches réflexes, grilles d'auto-diagnostic

IA compagnon en option

Prompts · Générateur de scripts d'accueil · Modèles de phraséologie personnalisés

Prochaines sessions inter-entreprises

• 16 - 17 novembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Optimiser l'accueil et la relation client

Améliorer ses écrits professionnels

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-001

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Maîtrisez les différents supports rédactionnels et rédigez des écrits clairs, concis et percutants.

Objectifs pédagogiques

• Construire des argumentaires efficaces
• Élaborer des écrits clairs et concis
• Rédiger de manière rapide et originale
• Maîtriser les différents supports rédactionnels
• Intéresser et convaincre ses interlocuteurs

Public visé

• Tout collaborateur souhaitant améliorer ses écrits professionnels

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. Déterminer son objectif
   • Différencier le courriel et la lettre
   • Définir le but et le destinataire de l'écrit
   • Cibler le contexte et le message
2. Construire sa trame
   • Rassembler et développer les idées
   • Articuler les idées entre elles
   • Illustrer les idées
3. Synthétiser son écriture
   • Éviter les répétitions
   • Choisir les termes et le registre adaptés
   • Construire des phrases concises
4. Privilégier la présentation
   • Soigner les accords et l'usage des temps
   • Respecter paragraphes et sauts de lignes
   • Mettre l'argumentation en valeur
5. Se singulariser
   • S'identifier sans ambiguïté
   • Signer de façon professionnelle
   • Maîtriser les règles de politesse du courriel
6. Répondre à un message écrit
   • Orienter sa réponse
   • Présenter sa réponse
   • Appuyer sa réponse

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Prochaines sessions inter-entreprises

• 12 - 13 octobre 2026 à Paris 11
• 10 - 11 décembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Améliorer ses écrits professionnels

Améliorer ses interventions à l'oral

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-009

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Gagnez en confiance et maîtrisez les techniques de communication orale pour captiver votre auditoire.

Objectifs pédagogiques

• Gagner en confiance
• Maîtriser sa voix et sa posture
• Faire face aux situations inconfortables
• Savoir captiver
• Gérer son trac et son stress

Public visé

• Tout collaborateur amené à prendre la parole en public

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. Les principes de base de la communication
   • Quel orateur voulez-vous être ?
   • Exercices individuels vocaux et techniques de respiration
   • Préparer son discours oral
2. Être maître de son intervention
   • S'ancrer au sol et maîtriser les premières secondes
   • Le pouvoir du regard
   • Prendre conscience de sa posture et maîtriser ses gestes
   • Se faire entendre

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Améliorer ses interventions à l'oral

Améliorer son organisation pour gagner en efficacité

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-012

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Gérez votre temps, vos priorités et optimisez votre organisation pour être plus efficace au quotidien.

Objectifs pédagogiques

• Gérer son temps et ses priorités
• S'organiser pour respecter ses objectifs
• Être plus efficace au quotidien et apprendre à s'améliorer en continu

Public visé

• Toute personne souhaitant identifier ses priorités et optimiser son organisation

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. Du temps : pourquoi, comment ?
   • Prendre conscience de notre relation au temps
   • Faire un état des lieux de sa gestion du temps
   • Repérer les lois et principes du temps
2. S'organiser durablement
   • Enrichir sa boîte à outils de gestion du temps
   • Optimiser la planification
   • Différencier priorités et urgences (Eisenhower, GTD)
   • Construire des to-do lists efficaces
3. Déjouer les pièges du temps
   • La précipitation
   • La sous-évaluation des tâches
   • La procrastination
   • La dictature du court terme
4. Outils et actions quotidiennes
   • Utiliser efficacement les outils digitaux
   • Optimiser entretiens, réunions, déplacements
   • Optimiser la délégation (managers)
5. Comportement personnel
   • Gagner du temps en communiquant de manière assertive
   • Dire Non de manière constructive
   • Faire des demandes constructives (DESC)

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Améliorer son organisation pour gagner en efficacité

Apprendre à apprendre

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-036

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Découvrez votre profil d'apprentissage et développez des stratégies efficaces pour mieux apprendre.

Objectifs pédagogiques

• Découvrir l'acte d'apprendre et identifier les leviers d'apprentissage
• Se connaître pour utiliser les méthodes adaptées
• Développer sa stratégie gagnante d'apprentissage
• Apprendre avec les autres et utiliser le co-développement

Public visé

• Tout collaborateur souhaitant optimiser ses capacités d'apprentissage

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. Pourquoi apprendre à apprendre
   • Découvrir l'acte d'apprendre
   • Identifier les leviers d'apprentissage
   • Fixer des objectifs d'apprentissage
2. Mon profil d'apprentissage
   • Découvrir mon profil d'apprentissage
   • Développer un regard bienveillant
   • Accepter le changement et les évolutions
3. Développer sa stratégie gagnante
   • Connaître son organisation pour apprendre
   • Utiliser des méthodes et outils efficaces
   • Synthétiser des informations importantes
4. Apprendre avec les autres
   • Développer une méthode d'apprentissage
   • Demander et faire des feedbacks
   • Découvrir le co-développement

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Apprendre à apprendre

Bien vivre le changement

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-035

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprenez les enjeux du changement et apprenez à vous adapter positivement aux évolutions professionnelles.

Objectifs pédagogiques

• Connaître les enjeux et les implications de tout changement
• Bien se connaître pour s'adapter au changement et en tirer parti

Public visé

• Tout collaborateur confronté à des changements professionnels

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. Comprendre le changement
   • Découvrir les origines du changement
   • Identifier les différents niveaux et phases
   • Mesurer les avantages et inconvénients
2. Évaluer les impacts du changement sur soi
   • Estimer les comportements face au changement
   • Connaître les mécanismes de gestion du stress
   • Identifier les freins face au changement
3. Accepter le changement
   • Connaître ses propres résistances
   • Identifier ses croyances limitantes
   • Identifier ses réactions face aux peurs émotionnelles
4. Devenir actif face au changement
   • Développer son assertivité
   • Transformer ses croyances limitantes en ressources
   • Exploiter le co-développement

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Bien vivre le changement

Booster sa forme pour gagner en efficacité au travail

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-024

Durée

1 jour

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

690 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Conciliez qualité de vie et équilibre professionnel en maîtrisant les 3 piliers d'une hygiène de vie efficace.

Objectifs pédagogiques

• Concilier qualité de vie et équilibre professionnel
• Maîtriser les 3 piliers d'une hygiène de vie efficace

Public visé

• Tout collaborateur souhaitant optimiser son équilibre et décupler ses performances

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. Un meilleur sommeil pour une meilleure performance
   • Comprendre les vertus réparatrices du sommeil
   • Gérer les coups de barre
   • Les bonnes pratiques contre les écarts de sommeil
2. L'équilibre alimentaire, moteur de l'efficacité
   • La nutrition comme outil de performance
   • Connaître ses besoins nutritionnels
   • Conseils pratiques au quotidien
3. Êtes-vous en forme ?
   • Activité physique, santé et TMS
   • Bienfaits de la pratique régulière
   • Mettre en place une activité physique

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Booster sa forme pour gagner en efficacité au travail

Communication par mail

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-034

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

790 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Maîtrisez les bonnes pratiques de la rédaction d'emails pour des messages percutants et professionnels.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre le système de lecture d'un email
• Maîtriser les bonnes pratiques de chaque composant
• Écrire efficacement avec des techniques rédactionnelles adaptées

Public visé

• Toute personne amenée à communiquer par écrit en entreprise

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. Comprendre le système de lecture d'un email
   • Chemin de lecture et niveaux de lecture
   • Mémorisation et perte d'informations
   • Mise en page et lecture rapide
2. À chaque composant ses bonnes pratiques
   • Adressage : A, Cc, Cci
   • Objet : un enjeu majeur, faire cliquer
   • Corps de texte : civilité, formule de politesse, signature
   • Pièce jointe et relecture
3. Email : attention, danger
   • Les abus qui polluent
   • Email et émotion : les frères ennemis
4. Écrire efficace
   • Contraintes rédactionnelles et ton
   • 3Qoù2CP pour tout dire sans digresser
   • 4C = 4 qualités d'un email
   • La règle des 4U

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Prochaines sessions inter-entreprises

• 12 - 13 octobre 2026 à Paris 11
• 7 - 8 décembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Communication par mail

Communiquer avec aisance et performance

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-010

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Apprenez à présenter clairement vos idées, maîtrisez les techniques oratoires et développez le sens de l'adaptation.

Objectifs pédagogiques

• Apprendre à présenter clairement ses idées
• Maîtriser les techniques oratoires
• Développer le sens de l'adaptation
• Maîtriser la formulation à l'oral et à l'écrit

Public visé

• Tout collaborateur souhaitant améliorer sa communication

Prérequis

• Être amené à communiquer en situation professionnelle

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. Se donner les chances de réussir sa communication
   • Les fondamentaux de la communication
   • La place de l'émotivité et de la raison
   • Les trois cerveaux
2. Les techniques oratoires
   • Bien placer sa voix
   • Trouver le bon geste, capter le regard
   • Utiliser le silence et contrôler sa respiration
3. Présenter clairement ses idées
   • Déterminer ses objectifs
   • Être percutant dès l'accroche
   • Adapter l'argumentaire à l'auditoire
4. Établir un vrai dialogue
   • Gérer son stress et son trac
   • Savoir rebondir et improviser
   • Développer sa conscience du groupe
5. Gérer des conflits
   • Anticiper le conflit par un comportement adapté
   • Savoir s'exprimer et se faire entendre
6. Communication écrite
   • Être clair, rapide et percutant
   • Applications dans lettre, note, compte-rendu, rapport

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Prochaines sessions inter-entreprises

• 26 - 27 novembre 2026 à Paris 11

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Communiquer avec aisance et performance

Convaincre et s'imposer

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-029

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 190 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Préparez vos interventions, adaptez vos arguments et obtenez l'adhésion de votre public avec intégrité.

Objectifs pédagogiques

• Savoir préparer ses interventions et ses arguments pour créer de l'impact
• Connaître ses interlocuteurs et s'y adapter
• Obtenir l'adhésion de son public
• Savoir influencer en restant intègre
• Sensibiliser et mobiliser ses interlocuteurs dans le temps

Public visé

• Toute personne souhaitant convaincre et faire passer ses idées

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. La préparation de son intervention
   • Le travail sur sa motivation personnelle
   • Recherche d'idées par des techniques de créativité
   • Structuration du discours par la carte heuristique
2. L'adaptation des arguments
   • Les quatre principaux profils de participants
   • Les catégories d'arguments en fonction de chaque profil
   • Les techniques d'adaptation
3. La capacité à faire adhérer
   • L'art du storytelling
   • L'apport de la gestuelle
   • Les composantes du charisme
4. La communication d'influence
   • Neurones miroirs et sincérité
   • Techniques d'influence bienveillante (nudge)
   • La sincérité comme pilier de la persuasion
5. Le discours impactant dans le temps
   • L'ancrage émotionnel
   • Conclusion et message fort
   • Le jeu de questions réponses

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Convaincre et s'imposer

Coopérer au sein d'un groupe

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-028

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 190 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Mieux se connaître, adapter sa communication et prévenir les conflits pour travailler efficacement en équipe.

Objectifs pédagogiques

• Mieux se connaître et comprendre les autres
• Adapter sa communication et son comportement
• Gérer les situations difficiles
• Prévenir les conflits
• Apprendre à travailler en équipe

Public visé

• Toute personne inscrite dans une dynamique de travail collectif

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. Mieux se connaître dans sa relation aux autres
   • Les 6 types de personnalité (Process Communication)
   • Identifier son profil psychologique personnel
   • Présentation de la structure de personnalité
2. Prendre soin des besoins de chacun
   • Les besoins psychologiques et motivateurs
   • Comment se manifestent ces besoins
   • Comment nourrir ses propres besoins
3. Maintenir une communication efficace
   • Adopter la perception du monde de ses interlocuteurs
   • Employer le canal approprié
   • Pratiquer ces leviers pour communiquer sereinement
4. Gérer les difficultés de communication
   • Identifier les comportements sous stress
   • Les conséquences sur le fonctionnement du groupe
5. Établir un contrat de progrès
   • Repérage des profils difficiles
   • Identification des actions à mettre en œuvre

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Coopérer au sein d'un groupe

Développer l'innovation

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-025

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois

Comprenez l'innovation au travail, créez un environnement propice et mettez en œuvre des idées innovantes.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre ce qu'est l'innovation au travail
• Créer un environnement propice à l'innovation
• Découvrir différents outils et méthodes
• Mettre en œuvre l'innovation

Public visé

• Consultant, manager ou tout responsable souhaitant développer l'innovation

Prérequis

• Aucun

Modalités

• Entrées - sorties permanentes
• Présentiel ou classe virtuelle

Programme

1. Mettre en place un contexte favorable
   • Briser la glace au sein d'un groupe
   • Fixer les règles du jeu
   • Lever les freins à l'innovation
2. Favoriser l'émergence d'idées innovantes
   • L'animation d'un brainstorming
   • La construction de schémas heuristiques
   • La catastrophe-stratégie
   • Concevoir une réunion innovante
3. La mise en œuvre de l'innovation
   • La préparation de l'action innovante
   • Le comportement de l'animateur
   • Innovation et méthode AGILE
   • L'action et son évaluation

Modalités d'évaluation

• Avant : Questionnaire de positionnement · Auto-évaluation des compétences · Recueil des attentes
• Pendant : Exercices pratiques · Quiz de validation · Mises en situation professionnelles
• Fin de formation : Évaluation des acquis · Questionnaire de satisfaction · Attestation de formation

Le plus de la formation

• Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois après la formation

IA compagnon en option

Prompts d'organisation · Modèles de gestion du temps · Outils de productivité

Fiche complète et inscription sur naxis.fr : Développer l'innovation

Développer sa créativité

Compétences transversales · Efficacité professionnelle

Référence

EFP-026

Durée

2 jours

Niveau

Tous niveaux

Tarif inter-entreprises

1 290 € HT

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Délai d'accès

3 mois